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战略选择 集中 差异化 成本领先 细分市场 全产业范围 被顾客察觉的独特性 低成本优势 竞争战略的制定 目标描绘出企业的发展方向,战略则说明如何达到目标。 1、总成本领先战略:企业力求达到生产成本和分销成本最低化,这样就可以以低于竞争对手的价格赢得较大的市场份额。 2、差别化战略:企业通过对整个市场的评估找出某些重要的顾客利益区域。集中力量在这些区域完善经营。企业可以在服务、质量、款式、技术等方面成为领先者,以培养在某些效益范围内产生差别化经营利益的优势。 3、集中化战略:企业将力量集中在几个细分市场上,而不是追求全部市场。企业在选中的细分市场上,运用总成本领先、产品差别或两者兼有的战略。 年份 T型车产量 零售价(美元) 1908 5986 850 1909 12292 950 1910 19293 780 1911 40402 690 1912 78601 600 1913 182809 550 1914 260720 490 1915 355276 440 1916 577036 360 福特公司T型车生产规模与价格(1908-1916) 成本领先战略的优、缺点 优点: 1、夺取对手的市场份额 2、承受原材料的涨价 3、大量采购的优惠 4、对付买方和客户的讨价还价 5、建立进入壁垒 缺点: 1、投资大 2、新技术的威胁 3、后来者的优势 4、需求的变化 5、退出壁垒高 差异化战略 1、在产品价值链的某些环节上具有与众不同的特色,因而得到用户。 2、采用差异化战略的企业由于产品的特色,顾客对该产品具有很好的忠诚度,从而形成产品独特性的竞争优势。 3、由于顾客对产品的忠诚,对价格的敏感性会下降。 4、采用差异化的条件:强的研发能力、高的知名度和美誉度、强的市场营销能力。 差异化战略的优、缺点 优点: 1、避开对手 2、形成顾客忠诚 3、有力的对付供应商的讨价还价 4、提高顾客和中间商的转换成本 5、有利于对付替代产品 缺点: 1、顾客对差异化的认可程度下降 2、顾客对价格的接受程度 3、成本较高 4、竞争对手的模仿和进攻使已经建立起来的差异化缩小或转向 集中战略 1、企业在特定的细分市场上实现低成本或差异化优势。 2、由于企业在一个特定的目标市场上实施成本领先或差异化战略,因此两种战略抵御产业“五匹狼”的优势都能体现出来。 3、对一些力量还不足的中小企业来说,集中战略的实施可以增加相对竞争优势。 4、采用集中战略的条件:购买者需求上存在差异、没有强大的对手窥视这一战略、企业没有实力关注广泛的目标市场、目标市场有足够的吸引力。 集中战略的优、缺点 优点: 1、目标集中和资源集中 2、以精取胜 3、高度专业化,实现规模和低成本 4、避免与对手的正面冲突 缺点: 1、适应能力差 2、强大的对手进入同一细分市场 3、新技术、替代产品的出现 4、细分市场过小难以支撑必要的规模,可能带来高成本的风险 5、需求发生变化 中国企业的集中战略 区域集中 产业集中 环节集中 新企业要专、小企业要专、子企业要专 有发展空间的要专 资源短缺的要专 成功的奥妙在于你将所有精力、所有思想以及所有资金集中投入到你所从事的一件事情中去。 ---美国钢铁大王卡内基 价格 低 高 高 顾客认可的价值 低质低价(集中成本领先) 1 2 3 4 5 6 7 8 失败战略 高质高价(集中差异化) 中质低价(成本领先) 混合 高值中价(差异化) 企业基本竞争战略的——“战略钟”分析 企业的唯一目的就是创造顾客! 谢谢大家! 您的朋友:张利 电 话:010手 机E---MAIL: zhanglilt@ 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 在发达国家(不仅是在企业里),任何一个组织机构都是因一项特定的任务、在 一个特定的时间和地点(或文化)而设立的。见《德鲁克》P94页 * 人文变量:行业、公司规模、地址 经营变量:技术、使用者/非使用者、能力 采购方法: 所有制性质: 行业中的地位: 行业中的影响力: 产业市场的细分标准 1、可衡量性:细分变量是可以测定的
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