公共关系介绍.docVIP

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公共关系模拟试卷一 第 1 题 单项选择题 1、公共关系是( ) A、组织与公众的关系 2、公共关系的目标是( ) C、塑造组织良好形 3、公共关系的主体是( ) A、社会组织 4、对组织工作持赞成态度的公众是( ) A、顺意公众 5、公共关系工作程序的四步工作法的第三步是( ) C、公共关系方案的实施 6、企业为防止自身的公共关系失调而采取的公共关系活动模式是( ) C、防御型公共关系 7、使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物( ) D、爱德华·伯奈斯 8、个体与个体之间的传播与沟通是( ) B、人际传播 9、通过身体动作姿态、服饰仪态、空间位置等的沟通( ) D、身体语言沟通 10、( )是一种对树立组织形象最有效的公共关系专题活动 C、赞助活动 11、( )沟通是社会组织与其公众之间的对各种客观事实的传递与交流 A、信息 12、在调查总体中有意识地选择一些具有代表性的单位进行的专门调查是( ) C、典型调查 13、( )是规格最高的一种宴会 A、国宴 14、社会型公共关系具有( )性 B、公益性 15、公共关系是一种( )促销活动 B、间接1、公共关系的传播功能首先在于( ) C、说服公众 2、对组织工作持反对意见的公众是( ) B、逆意公众 3、公共关系工作程序的四步工作法的第四步是( ) A、公共关系效果的评估 4、社会组织在遇到问题与危机、组织形象受到损害时,为了挽回影响而开展的公共关系活动是( ) D、矫正型公共关系 5、组织形象的好坏源于( ) A、公众的认可 6、现代组织形象塑造模式是( ) A、好酒也要勤吆喝 7、演讲讲到同志们,前程似锦,奋发努力吧!时,用右手向前上方果断挥出的手势是( ) D、象征手势 8、( )CIS的核心是企业理念 C、日本型 9、公共关系的实质是组织与公众之间的( )传播与沟通 B、双向 10、第一印象又称为( ) A、首因印象 11、( )是公共关系策划创意的源泉 B、智慧 12、社会型公共关系具有( )性 B、公益性 13、公共关系的动力来自于( ) A、上层 14、公共关系的客体是( ) B、公众 15、被公众称为现代公共关系之父的代表人物是( ) B、艾维-李1、( )不仅指市场上生活资料的购买者即消费者,还包括生产资料的购买者即用户。 D、顾客关系 2、( )公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动方式。 B、交际型 3、( )是企业所有工作者行为表现的综合,企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。 B、企业行为识别系统 4、( )是公共关系人员与新闻界联络的重要形式,是一种极具影响的公共关系活动。 C、新闻发布会 5、公共关系产生的最主要原因是( )。 C、商品经济的繁荣 6、公共关系调查研究是公共关系的基础工作,发挥着( )。 A、情报功能 7、在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )的类型。 B、组织传播 8、以( )为公共关系目标,是初创组织大量公共关系工作的核心内容。 A、信息传播 9、艾维·李是第一位将公共关系引上( )轨道的人物。 D、职业化 10、组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是( )。 D、理顺内部关系 11、( )是组织参加某些社会公益活动,并以此来扩大自身的影响。如各种庆典、纪念活动等。 B、社会型公共关系 12、公共关系学是研究( )。 D、组织与其公众之间关系的学科 13、公共关系长期战略规划,指( )的公共关系计划。 D、六年以上 14、用于解决争端或冲突,讨论是双向进行的,旨在达成双方的谅解的会议是( ) A、谈判会议 15、人际交往最主要的功能是 ( ) B、交流情感1、( )是公共关系得以发展的物质条件,没有这一条件,公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。 D、大众传播技术的发展 2、( )是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。 D、组织信誉 3、提出投公众所好公共关系思想的是( )。 A、爱德华·伯奈斯 4、公共关系工作的对象是( )。 C、公众 5、所谓市场导向实际就是( )。 C、顾客导向 6、下列哪一项属于服务型公共关系( )。 A、送货上门 7、下列属于公共关系日常工作的有( )。 A、记者招待会 8、CIS战略的意思是( )。 C、企业的识别系统 9、揭丑运动利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准( )。 B、企业 10、上海大江有限公司出资25万元,与八家新闻单位联合主办大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛,这一活动是( )。 C、社会型公共关系 11、广州中国大酒店在重大节日,坚持给住过大酒店的顾客赠送贺卡和礼品,这种公关活动是( )。 D、维系型公关活动 12、1986年,某热水器厂生产的玉环牌热水器发生了三起一氧化碳中毒

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