《寻找人力资源管理在物业各阶段的有效支撑点》20130716分析报告.pdf

寻找人力资源管理 在物业各阶段的有效支撑点 人力资源不行政中心 夏晓楠 广东碧桂园物业服务有限公司 目录页 CONTENTS PAGE 第一部分 第二部分 第三部分 物业各主要管理阶段 现阶段 物业经理的角色定位 人力资源工作重点 人力资源管理建议 过渡页 TRANSITION PAGE 第一部分 物业经理的角色定位 • 物业经理的主要工作 • 你所知道的人力资源工作 • 你未知的人力资源工作 4 01 物业经理的主要工作 抓服务品质 物业经理的 主要工作 抓团队建设 抓经营管理 5 02 你所知道的人力资源工作 1. 你所知道的人力资源管什么 ？  人力资源规划  招聘  培训  员工关系  薪酬福利  绩效考核 6 02 你所知道的人力资源工作 1. 你所知道的人力资源管什么 ？ 2. 现阶段你参与了哪些工作？ 7 03 你未知的人力资源工作 1 人力资源规划 2 劳动用工风险防范 3 培训管理体系搭建 8 03 你未知的人力资源工作 1 人力资源规划  基亍公司发展所考虑的现在乃至未来，人员的总量、 2 劳动用工风险防范 岗位分布及来源。  人力资源数据分析 3 培训管理体系搭建 9 03 你未知的人力资源工作 1 人力资源规划 2 劳动用工风险防范  招聘阶段：背景调查、发录用通知函、招聘广告内容的合法性  入职阶段：入职资料真实齐全 3 培训管理体系搭建  日常管理阶段 ：考勤管理、参保及时性不超龄隐患、问题员工 处理、合同的续签不织止  离职处理 ：自离员工、离职证明、离职工资等 10 03 你未知的人力资源工作 1 人力资源规划  内部培训课程体系  讲师队伍体系 2 劳动用工风险防范  标准化的一线岗位基础业务操作教学视频 3 培训管理体系搭建 11 03 你未知的人力资源工作 人力资源管理是人力资源部门的事？ 过渡页 TRANSITION PAGE 第二部分 物业各主要