苏宁筑梦2摘要.ppt

效果预测 效果预测 销售效果 社会效果 心理效果 Thank You! www.themegallery.co m ——Change 策划团队 * Content Layouts L/O/G/O “18”军团的胜利 ——苏宁易购校园3C市场营销策划 —— 策划团队 队长：行丹娜 成员：李欣、陶金 “18”军团的提出 案例导入：万宝路香烟 品牌个性————自由、冒险、野性 （品质、精神、行为、价值观念） 品牌形象————美国西部牛仔 苏宁易购 品牌个性————正品行货、品类齐全、人性 化服务、创新等 品牌形象————“18”军团 在整合营销沟通组合中，系统的渗入“18”即苏宁易购的概念。 做到“知名度+美誉度+忠诚度” B2C市场分析 3c产品B2C市场分析 苏宁易购SWOT分析 校园市场分析 目标消费者分析 市场环境分析 整合营销沟通 产品与服务 价格 分销 促销 客户关系管理 Ⅰ Ⅱ 认知营销 知名营销 忠诚度营销 品牌联想营销 整合营销 具体营销方案 成本预算和效果预测 校园内部营销成本 校园信息发布交流平台成本 校园主要营销方式成本 成本合计 效果预测 Ⅲ Ⅳ B2C市场分析 2012Q1中国电子商务市场交易规模为1.76万亿元，同比增长25.8% Ⅰ Ⅰ Ⅰ B2C市场分析 　市场格局：企业间电子商务是主导，网购占比持续增加 B2C市场分析 据艾瑞咨询最新发布的数据显示，2012年第一季度国内B2C市场，苏宁易购以3.1%的占比位居第四，被亚马逊中国超越。去年苏宁易购以3.3%的市场份额曾一度领先于亚马逊中国，位于京东商城之后。 B2C市场分析  3C产品B2C市场分析 3C产品B2C市场分析 国美入驻当当后大打价格战，当当网表示，首轮促销也仅仅是开始，未来我们将会平均每月1次的频率进行大规模的促销让利活动。分析称此次当当网与国美的合作，显然将再次把“价格战”推向另一个高潮，京东商城必将卷入其中。3C产品一直是微利，电商们愈来愈恶性的价格战，能否扭转巨亏的尴尬还有待检验。 2012年4月5日消息，盛传已久的当当国美联姻已经成为现实，并且刚刚结盟就打响了价格战的第一枪。 -----消息来源 中国电商企业家在认知上的不成熟 3C产品毛利很低 3C 产品的B2C市场竞争激烈、环境恶劣。 未来家电网购市场也将会迎来一番重新洗牌 3C产品B2C市场分析 ——发展前景 自2004年开始，中国3C市场的销售规模呈逐年增长趋势，但2008年由于受到中国经济低迷的影响，中国3C市场销售规模增幅较小，不过2009年中国3C市场销售规模增势迅速，销售规模达9920.2亿元人民币，增幅达到19.8%。 3C产品B2C市场分析 ——发展前景 苏宁易购SWOT分析 “虽然天猫是综合的B2C平台，而且它只提供电子，自己不做商务。但是其平台的3C领域销售额要大于任何一个电子商务企业；京东商城的发展趋势渐渐类似天猫，未来京东商城除了自由B2C业务外，也会把自己打造成一个电子商务平台，甚至一个体系；苏宁易购有线下的优势，不管是物流还是采购都是其他纯电子商务无法比拟的。”当当和国美联盟。 苏宁易购将于今年6月份全面上线开放平台，打造消费者数据、供应链体系、售后服务对接的完整有序的生态体系。 苏宁易购 苏宁易购SWOT分析 校园市场分析 封闭性 学生群体数量庞大 需求强烈（手机、电脑、MP3、MP4、电子词典、移动U盘、数码相机等为必备的消费品） 消费能力有限 开发成本低 团体集中性 未来潜在市场 目标消费者分析 消费行为 ——家庭收入 ——产品价值（核心和附加） 城乡大学生的网上购物经历 目标消费者分析 消费心理 ——理性、追求新颖、追求时尚 ——存在一定的从众和攀比现象 影响大学生购物的因素 目标消费者分析 ○产品与服务 核心产品 实体产品 扩展产品 顾客享受到的是：核心利益——质量水平、设计、包装、品牌、特色 ——售后服务、交付和信用条件、安装 Ⅱ 从4P的角度整合营销沟通 ○价格 折扣和折让定价 产品组合定价 策略式降价 促销定价 心理定价 参考价格 重新聚焦 回报消费者 双赢 目光长远，适当放弃眼前利益 创造价格