黄颂华摆脱纠结,走出迷茫要点解析.ppt

第二部分：工作技巧篇 part two： communication skills 【矢志不渝，苛刻践行】 高要求带来高实现率——要求越高，得到满意结果的可能性就越高。因为工期问题，不管是工程部还是施工方都往往会对复杂难以搞定的东西提出问题，能不搞就不搞。说白了就是各方关注的重点不一样，工程口（大部分基层人员）从某种意义的只想顺利完成施工作业，重点关注的内容是安全，施工质量与工程进度，而施工方很大程度上说只有一个目的就是赚钱，过程越简单越好。而我们呢？我们不仅是经理人，我们还是设计师，我们需要关注的是效果。 【先知其策，然后行；先共其策，然后知】 “策”为核心，做事情的方向、目标、思路和逻辑明白了，事情也就成功了一半。例如软装问题，整个公司对待软装招标都是陌生的，不知如何开展工作，而我们呢？我们不只是设计师，我们还是牵头人！总之，做事情之前，首先我们要主动与决策者保持高效的沟通。决策者希望你了解事情的方向，避免在过程中因为偏离而造成的时间、金钱上的无用功，简而言之就是 “方向要正确，目标要明确”。其次，我们要积极与决策者保持良好的互动。决策者想了解的并不一定是你想做什么，他最关注的其实是你怎么做（思路和逻辑）？简而言之就是 “思路要清晰，逻辑要清楚”。 What – 是什么？ Why – 为什么做？ When – 什么时间做？ Where – 哪些公司做？ Who – 谁来做？ How – 如何做？ 当这个事需要你去协助，你绝对不会不去协助，需要你必须去帮助，你也会尽心尽力去帮助。 ，能够更顺利推动工作。因为报规报建中存在诸多技术问题，前期与规划局无法进行有效沟通，导致报建停滞不前时，我们的建筑施工图也就无法正常推进，图纸存在反复的风险。而我们呢？我们不是孤军奋战，我们是战斗的集体！站在对方的立场看问题，满足对方的需求，是不变的成功之道。 【人人为我，我为人人】 WE ARE ONE TEAM 只有将问题消化在图纸上，这样才能最大限度的保证图纸质量，牢记图纸内容，降低图纸错误，减少设计变更，所以看图是设计师本职工作。因为在地产公司里，不要期望其他部门会坐下来认真看图，但他们会天天来问图纸里的各种信息。而我们呢？记住如果我们不看图，还有谁看图！ 【将看图进行到底】 嗨！今天你看图没？？？ 【识才尊贤，循循善诱】 如果想激发某人的潜能并全力工作，就必须使他产生积极的愿景，同时在实现的过程中创造自我价值。这一点主要是针对设计资源来谈。很多时候我们都会抱怨设计资源的工作达不到要求，会归咎于设计师的态度，理解能力或者专业能力上面。其实换位思考一下，我们有没有给设计师发挥的余地呢？是设计师的理解能力有问题，还是我们表达有问题呢？这一点是值得反思的。 “要想雇一批人帮你斩妖除魔，就要先使他们热爱并向往正义。”——？？？ 第三部分：感悟篇 part three： gnosis 【 设计源于生活 】 在这里，回顾伴随一起成长的建筑大师——弗兰克.赖特，他曾说过：建筑不是设计出来的，是生长出来的。赖特对建筑细节的关注来源于对生活热爱，每一个作品都充满了他对生活的体验和感悟，所以，要理解赖特的建筑，必需先理解生活。而我们，作为地产行业的建筑师，我们是最贴近客户的，客户的每点需求都来源于生活，我们只有懂得生活,才能将生活的点点滴滴融入设计。 “好好学习，天天向上”。通过开拓视野，学习标杆，研究标杆打造高品质的项目从而建立起中建地产的高端品牌形象，万科在成长过程中分别学习了三个标杆： Pulte、日本住宅产业化和星巴克。所以我们平时要注重自发性学习氛围的建立，鼓励非正式的学习分享，促进内部优秀经验的沉淀与传递，通过“学习—内化—执行”的过程学习效果转化促进管理和技术的全面提升，从而实现超越标杆。 【 向标杆学习 】 【 设计源于生活 】 “苹果卖的不是产品，是梦想”—乔布斯，对于房地产而言，也亦如此，而创新的核心是最大程度的满足客户的梦想，住宅设计的最高境界是设计一种创新的生活方式。龙湖成功的秘诀：一组成功的设计，会给客户带来美好的愿景，能让客户真切感受到生活在这里的场景与气氛，然后心甘情愿掏钱为这生活买单。而作为房地产企业的设计师，产品的创新是我们则无旁贷的责任，请我们从身边的小处开始。 happy life 【产品创新是灵魂】 【两个没能回答的问题】 这里依然会提到两个中建人，他们都问了我一个答不上来的问题。 谢总：“天津项目售楼处的成本是如何组成？” 李青总：“你会用微博吗？” 这两个问题都再普通不过了，我却答不上来，这是因为并没有关注自己专业圈子以外的东西。 所以，除了本专业内的工作，我们更多的要横向拓展自己的专业外领域，更多的了解对方所需，才能更