网店金牌团队打造要点详解.pptx

邱颖，1998年毕业于北京工商大学计算系，从事IT行业16年，2000开始进入互联网行业至今已经14年有余，目前在梦芭莎（垂直B2C电商）任职;;中国电商的发展现状; 中国十几年电商之路，追溯到1997年，中国化工网上线成为中国第一家垂直的B2B电子商务网站。此后一发不可收拾，从开始的萌芽和起步期，经过调整与回暖，中国电子商务从2001年开始进入发展阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。 ; 电子商务进入2008之后的高速发展期，经历了2012年后的转型与提升，发展到今天，竞争惨烈，尸殍遍野，在这个在弱肉强食的环境中，优胜劣汰，只有强者才能生存，倒闭的电商已经不计其数。 ;2010年之后的几年时间里，电子商务高速发展，以C2C为代表的淘宝，以B2C为代表的天猫、京东、唯品会、梦芭莎等，以O2O为代表的苏宁易购等崭露头角。;2人才是企业的立命之本;人是第一因素;做事先做人;企业的用人之道;企业用人的三个层次;用师者王;用友者霸;用徒者亡;3网店团队的基础框架;;团队细分-技术中心;团队细分-运营中心;团队细分-产品中心;团队细分-营销中心;开店前的准备 淘宝天猫的规则 网店后台管理 PS等软件的使用 网店推广 客服相关 物流合作 ;开店前的准备工作;熟悉淘宝天猫的规则;网店后台管理;PS等相关软件的使用;网站推广;客服相关;物流合作;5分部门人才需求标准;分部门人才需求标准-技术中心;分部门人才需求标准-运营中心;分部门人才需求标准-营销中心;分部门人才需求标准-产品中心;6金牌团队的标准与打造;互动环节-游戏规则;智能的团队沟通;3种团队模型;我为团队服务，并分担团队的成败责任。 坚持最高品德标准是我的职责。 个人成败操之在我，我必须从经验中不断学习。 我能以同为成年人的心态，与领导者互相支持、彼此勉励。 共同的目标是我们最好的导师。 ;中庸之道;螃蟹效应;团队原则;很多时候，人与人之间的关系都是相互的，互相扯皮争斗，最终两败俱伤；唯有互相配合，团队协作，方能共同繁荣！双赢是团队的最终目的 ;7电商的发展趋势;未来电商发展的两个方向;O2O模式;O2O试水的电商;当你在地铁里、在马路边、在餐桌旁看到??本所有的人都在低头看手机，甚至在如厕的时候也不例外时，你该感慨移动互联网来得有多么地迅猛！如果说PC互联网动了一部分人的奶酪，那么移动互联网已经打翻了整个奶酪。;移动互联网-数据显示;App的世界;