许昌市人民医院护理实习生培训要点详解.ppt

许昌市人民医院护理实习生培训 崔 瑛 岗前培训的内容 一、医院简介 二、护理实习进修学生管理规定 三、实习进修学生在实际工作中存在的问题 四、护士素质、仪表规范要求 五、电梯礼仪 一、医院简介 许昌市人民医院始建于1951年7月1日，其前身是1951年成立的原许昌市卫生院和1952年成立的原市工人医院。医院现位于市区建安大道（原健康路）西段1366号，占地面积2.6万平方米，建筑面积约7万平方米。 医院基本情况 医院现编制床位1000张。是一所集医疗、保健、康复、预防、科研、教学 “六位一体”的三级综合医院，有临床专业科室31个和医技科室12个、职能科室17个。 全院在职职工793人，其中： 护理人员402人，包括正高级职称1人，副高级职称2人，中级职称56人，护师75人，护士268人。 医院院训 厚德守诚 精医为民 院 徽 二、护理实习进修学生管理规定 (一） 遵守医院及科室的各项规章制度， 提前十五分钟上班，下班不允许比老师提前走，有事必须提前向带教老师、护士长汇报。 （二）上岗要仪表端庄，佩戴胸卡，头发不过肩，刘海不能遮挡视线，不佩戴首饰，不浓妆艳抹，指甲不能过长，不涂染。 （三）不穿高跟鞋，戴护士帽不允许有夹子夹在帽外边，穿裙子或短裤不能超过工作衣，穿平软底布鞋。上班不允许带手机（带手机必须关闭），不允许电话聊天，违者发现一次罚款10元。 （四）服从工作调配，积极参加医院、护理部、科室组织的各项活动，到科室后主动把电话号码告知护士长，便于护士长联系。 （五）有事、生病需请假者，须写请假条，1天以内有科室护士长签字批准。1天以上者有家长、科室护士长签字，上报护理部。7天以上则须增加学校老师签字，并有家长亲自到护理部请假，经批准后护理部备案方能休假，不允许电话请假。 （六）因休假未实习则实习时间不再延长，实习费不退，对不履行请假手续旷工者，1天之内罚20元，一周之内罚50元，超过7天者终止实习。 （七）不得擅自调换实习科室，相互调换代替学习，实习生凭入科介绍信到实习科室，不准私自延长实习时间，按时办理转科手续。在实习科室结束时，必须写好鉴定所有项目，并有带教老师和护士长签字，违者罚款20元。 （八）实习结束后，必须在7天以内持胸卡、实习生考核表、实习鉴定办理离院手续。胸卡、实习生考核表、押金条丢失者，押金不退。如果私自延长在科室实习时间，将对当事人、担保人、科室负责人进行处罚。 （九）护理部将对实习生进行理论考试，考试不合格者将进行处罚，对考试优秀者将进行奖励。 （十）在实习期间，注意服务态度，文明用语，不能和病人发生争执，和病人要进行有效沟通，对病人询问问题不清楚者，应请老师给予解释。 （十一)操作必须在老师的指导下，不允许独立进行护理技术操作。操作失败，应及时请带教老师，不允许再请其他学生来重复操作。工作出现差错及时向带教老师、护士长报告，积极给予弥补措施。 三、实习进修学生在实际工作中存在的问题 三、实习进修学生在实际工作中存在的问题 三、实习进修学生在实际工作中存在的问题 （二）知识单一、理论和实际脱节例如很多学生“三查七对”背得熟,在工作中却丢三落四,不能照章行事;基护内容记得牢,但遇到危重病人则不知所措。 三、实习进修学生在实际工作中存在的问题 （三）与病人之间缺乏有效的交流和沟通由于受年龄、知识、环境等的限制,护生的心理素质较差,因此人际关系也是个薄弱环节。 三、实习进修学生在实际工作中存在的问题 （三）有时与其它科室老师打电话时不注意使用礼貌用语。在处理棘手问题时，说话不注意技巧，易让病人抓住“辫子”，产生护患纠纷。  三、实习进修学生在实际工作中存在的问题 （四）护理文书的书写能力普遍欠佳 对实习生而言,护理文书的书写是实践向理论的过渡,同时也是实践对理论的印证,临床实习过程是学生理论联系实际的起点,相应来说也是难点。所以学生的书写能力普遍较差。 四、护士素质、仪表规范要求 四、护士素质、仪表规范要求 最早记载中国古代礼制的著名典籍有三部：《周礼》、《仪礼》、《礼记》，统称“三礼”。《周礼》偏重于记载典章制度；仪礼》侧重于规定人们的行为规范；《礼记》则带有阐述性，主要是对古礼的诸多分支作出具体说明。 四、护士素质、仪表规范要求 在现代生活中，礼仪与每一个人都有关系。生命不同时期所熟悉的礼仪各有不同。 四、护士素质、仪表规范要求 例如：婴幼儿期，开始对子女进行家庭礼仪的教化过程；青少年主要在家庭和学校里接受教育，进行尊老爱幼，尊师守纪，文明礼貌，与周围的人保持友善的关系的教育过程；参加工作后进行公共礼