情绪性权衡困难下的决策行为.pdfVIP

心理科学进展 2004，12 （6）：801~808 Advances in Psychological Science 情绪性权衡困难下的决策行为∗ 李晓明1,2 傅小兰1 1 2 ( 中国科学院心理研究所，北京 100101) ( 中国科学院研究生院，北京 100039) 摘 要 权衡是决策行为的一个重要特点。情绪性权衡困难是指决策者在对与价值目标相关的特性进行权衡 时会产生负性情绪，从而在情感上难以对不同的特性进行权衡。在情绪性权衡困难条件下，认知努力最小 化、准确性最大化与负性情绪最小化标准共同影响决策行为，表现出不同于低情绪性决策行为的特点。 关键词 决策，情绪性权衡困难，负性情绪，努力-准确性模型。 分类号 B842.3 1 引言 在决策过程中，当可选项有多个特性，而又没有一个在所有特性上都优于其他选项的主 导选项（dominating option ）存在时，决策者若要提高一个特性的值，往往需要以牺牲另一 个特性为代价，此时，决策者必须对不同特性进行比较，决定孰轻孰重，并将不同特性的值 互相转化，即进行权衡（tradeoff ）。 权衡是决策行为的重要特点之一，也是一种非常复杂的心理过程。影响权衡困难的因素 很多，它们大致可以分为两大类，即认知性因素和情绪性因素。影响权衡困难的认知性因素 包括任务的复杂性、决策任务中涉及到的信息数量、时间限制、信息的表征方式、一个可选 项与其他选项的相似性等[1] 。Payne等在对影响权衡困难的认知性因素进行详细总结的基础 上，指出情绪性因素也在一定程度上影响权衡困难，但该因素在以往的研究中却未被重视[2] 。 目前，情绪对决策行为的影响已得到较多研究者的关注[3, 4] ，情绪性权衡困难（emotional tradeoff difficulties ）也成为一个新的研究热点。情绪性权衡困难是指决策者对与价值目标 （valued goal ）相关的特性 （如生命、健康、环保、时间等）进行权衡时，会产生一定程度 的负性情绪，从而在情感上难以对不同的特性进行权衡。决策者在决策过程中体验到的负性 情绪主要是由当前决策任务激发的时间较短的情绪状态，它们已成为测量情绪性权衡困难的 重要指标。 [5~7] 虽然与当前决策任务无关的情绪状态（ambient moods ）也会对决策行为产生影响 ， 但其作用不同于那些与决策任务相关的情绪（task-related emotions ）的作用。与决策任务相 关的情绪可进一步分为两种：⑴预支情绪（anticipatory emotions ），它是一种由决策情景激 收稿日期：2004-04-10 ∗ 国家自然科学基金 ）、中国科技部973 项目 （2002CB312103 ）、中国科学院心理研究所创新重点项目 （0302037 ）基 金资助项目。 通讯作者：傅小兰，E-mail: fuxl@psych.ac.cn 801 -802- 心理科学进展 2004 年 发的即时情绪反应，如焦虑、恐惧等；⑵预期情绪（anticipated emotions ），它不是即时的情 绪反应，而是一种由决策者预期的、伴随某种决策结果在未来将要发生的情绪反应，如后悔、 失望等[3] 。权衡过程中产生的负性情绪属于第一种。 权衡过程中产生的负性情绪与决策行为交互影响[3] 。由此，情绪性权衡困难的研究也可 分为两个部分。一部分研究把决策者在决策过程中体验的负性情绪作为因变量，旨在说明权 衡过程中影响负性情绪的因素；另一部分研究把权衡困难所导致的负性情绪作为自变量，旨 在说明负性情绪对决策行为的影响。下面分别介绍这两部分研究，说明该领域研究的基本理 论和研究方法，最后指出已有研究中存在的问题，并对未来研究进行展望。 2 权衡过程中产生负性情绪的因素 如前所述，一部分有关情绪性权衡困难的研究把决策者在决策过程中体验的负性情绪作 为因变量，主要考察