第4章项目范围规划与变更控制讲解.ppt

* * * 4.1 项目范围的含义 4.2 项目范围规划 4.3 项目范围定义 4.4 项目范围变更与控制 第4章 项目范围规划与变更控制 4.1 项目范围的含义 项目范围是指为了成功达到项目的目标，项目所规定要完成的工作。 在项目环境中，“范围”（Scope）一词可能指： （1）产品范围，即一个产品或一项服务应该包含哪些特征和功能。 （2）产品规格（Specification），即产品所包含的特征和功能具体是怎样的。 （3）项目范围，即为了交付具有所指特征和功能的产品所必须要做的工作。 区别：项目范围和项目成果范围 项目的范围：指为了提交具备规定性能和功能的产品或服务或为了完成规定的任务而必须做的工作。 项目成果的范围：指项目创造的产品或服务具备的性能和功能。 示例4-1——成果范围和项目范围的区别.doc 4.2 项目范围规划 范围规划的概念 范围规划的依据 范围规划的工具和技术 范围规划的结果 范围规划的概念 项目范围规划就是确定项目范围并编写范围说明书的过程。 例如，某投资建设炼油厂的项目业主将新炼油厂的设计任务包给了某设计院。该设计院要求有一份范围说明书，明确设计任务的范围、界限。例如，由码头到炼油厂的输油管线是否属于该院的设计任务？ 范围规划的依据 成果说明书 项目许可证 制约因素 假设前提 范围规划的工具和技术 1）专家判断。请各领域的专家对各种方案进行评价，利用专家就以往同等项目的范围管理方式所做出的判断。 2）样板、表格、标准。样板包括工作分解结构样板、范围管理计划样板与项目范围变更控制表格。 范围规划的结果 （1）初步范围说明书 其内容包括： 1）项目的合理性说明，即解释为什么要进行这一项目 2）项目可交付成果 3）项目成果的简要描述 4）项目目标的实现程度 5）辅助性细节，包括项目的有关假设条件及 制约因素的陈述。 （2）范围管理计划 包括以下内容： 1）说明如何管理项目范围以及如何将变更纳入到项目的范围之内。 2）对项目范围稳定性的评价，即项目范围变化的可能性、频率和幅度。 3）说明如何识别范围变更以及如何对其进行分类。 示例4-2——范围说明书编写示例.doc 示例4-3——范围陈述.doc 4.3 项目范围定义 范围定义的概念 范围定义的依据 范围定义的工具和技术 范围定义的结果 范围定义的概念 范围定义就是把项目的主要可交付成果划分为较小的、更易管理的单元。 例如，将某新药品研制项目分解成寻找药物来源、对药物来源进行筛选、实验室试验、动物试验、确定制剂、编写新药研制申请书等。而上述各部分又可进一步划分。 范围定义的依据 1）项目许可证； 2）初步范围说明书； 3）范围管理计划； 4）批准的变更请求。批准的变更请求可能会改变项目范围、项目质量、费用估算或项目进度。变更通常是在项目工作的进行过程中识别和批准的。 范围定义的工具和技术 1）成果分析。通过成果分析可以加深对项目成果的理解，确定其是否必要、是否有价值。主要包括系统工程、价值分析、功能分析、质量功能分析等技术。 2）成本效益分析。成本效益分析就是估算不同项目方案的有形和无形费用和效益，并利用诸如投资收益率、投资回收期等财务计量手段估计各项目方案的相对优越性。 3）项目方案识别技术。这里的项目方案是实现项目目标的方案。项目方案识别技术泛指提出实现项目目标的方案的所有技术。管理学中提出的许多现成的技术，如头脑风暴法和侧面思考法可供识别项目方案。 4）专家判断。 5）利益相关者分析。利益相关者的利益可能受到项目的有利或不利影响，因此他们也会对项目及其可交付成果施加影响。 范围定义的结果 1）项目范围说明书 项目范围说明书详细地说明了项目的可交付成果和为提交这些可交付成果而必须开展的工作，成为评价变更请求或增加的工作是否超出了项目边界的基准。 2）请求的变更 对项目管理计划及其分计划请求的变更可以在范围定义过程中提出。请求的变更通过整体变更控制过程提交审查或处置。 3）项目范围管理计划（更新） 项目范围管理计划可能需要更新，以便将项目范围定义过程产生并批准的变更请求纳入其中。 （A）项目外部环境发生变化。如政府颁布了新法令；竞争对手生产出了新产品；本国货币贬值。 （B）项目范围规划不周，有错误或遗漏。如在设计电话系统时未考虑到计算机网络的使用。 （C）出现了新技术、手段或方案。 （D）项目实施组织本身发生变化。如项目所在单位与其他单位合并；项目班子人事变化。 （E）项目业主对项目、项目产品的要求发生变化。例如，业主希望汽车公路桥增加通过轻轨列车的能力。 4.4 项目范围变更与控制 1. 范围变更的原因 范围变更控制是