中铝洛铜运营转型知识200问详解.docVIP

中铝洛铜运营转型知识200问 （整理：肖翀 张丽萍 高艳丽） 一、理念、基础知识 1.什么是运营转型？运营转型是企业高层发动的、为实现极具挑战性的目标而开展的持久性运营变革。 2.运营转型的目标是追求最佳运营成本，建立最佳绩效系统和问题解决机制，提升员工能力。 3.运营转型转什么？转观念、转业绩、转管理，重点是转观念。 4.运营转型管什么？是一场管根本、管基础、管长远的脱胎换骨的变革。 5为什么要运营转型？是企业自身生存发展的需要。 6.怎样开展运营转型工作？运营转型是一项长期持续的革命，理念是先导，制度是基础，落实是手段，固化是关键，精髓是持续改进。 7.要成功开展运营转型工作，必须和什么结合？必须与公司发展战略相结合；必须与强化基础管理相结合；必须与企业文化发展相结合；必须与绩效考核想结合；必须与深度结构调整想结合；必须与提高运营质量相结合。 8.熊维平总经理对切实抓好运营转型推广工作，提出的五点意见是什么？ 领导重视是关键； 广泛参与是基础； 科学方法是核心； 深化改革是动力； 专业化团队是保障。 9.运营转型与公司战略转型的关系是什么？运营转型是公司战略转型抓手、平台和关键。 10.中铝公司运营转型的工作方式是什么？①以效益为导向：明确各项关键生产指标的基准和目标，明确具体举措，加强进展监控；②持续发展：区别短期速赢和长期推广，在实施中齐头并进；③能力培养：关注变革骨干和工厂整体管理层在技术工具和工作方式的提高；④深入基层：听取、吸收意见，从车间的具体实践进行诊断，吸取最佳实践进行实地提炼，充分发动员工积极性，加快推广。 11.中铝公司运营转型的指导思想是什么？以实现最具成长性的世界一流矿业公司为目标，以独具特色的中铝文化为根本，运用运营转型科学工具和方法，确保业绩持续增长。 12.中铝洛铜运营转型的指导思想是什么？以树立行业标杆为目标，以建设洛铜优秀文化为根本，运用运营转型科学工具和方法，强化基础管理，加强过程控制，推进持续改善，提高运营质量。 13.中铝洛铜运营转型的总体目标是什么？ 强化基础管理，加强过程控制，推进持续改善，提高运营质量； 优化业务流程，促进工艺创新，规范操作行为，实现精益生产； 层层对标先进，细化成本核算，消除七种浪费，提升盈利空间； 打破传统思维，变革理念能力，构建科学体系，树立行业标杆。 14.中铝洛铜运营转型坚持的原则是什么？ 坚持领导挂帅、全员参与的原则； 坚持全面开展、突出重点的原则； 坚持统筹兼顾、相互促进的原则； 坚持积极推进、务求实效的原则； 坚持持续改善、追求卓越的原则。 15.中铝洛铜运营转型的工作方法是什么？ 领导带头，树立榜样； 广泛宣传，分级培训； 科学分析，系统梳理； 强化考核，正向激励； 立足自我，协同推进； 树立标杆、追赶超越。 16.为什么说运营转型是“一把手”工程？因为一把手可以调动企业的所有资源，并能为员工提供最好的示范作用。 17.单位领导如何正确引导转型？（1）将一定精力用于转型活动；（2）关注转型进度以及存在的问题；（3）对转型活动给予适当的指导和协调；（4）采取正向激励的方法促进转型活动；（5）要求下属及时反馈转型内容。 18.为什么说运营转型需要全员参与？运营转型的本质是转理念，因此，需要全员参与，没有全体员工就不可能取得运营转型的成功。 19.运营转型的基本原则是什么？以事实为基础；根据目标找问题；大胆假设、小心求证；“二八”原则。 20.运营转型的核心内容是什么？是“三要素”，包括运营系统、管理架构、理念与能力。 21.运营转型的具体内容是什么？运营转型的内容包括运营体系、管理架构、理念和能力三个方面的相互协同与持续改善，就是要在产品优化、设备管理能力、人员管理、标准化作业、优化组织职能、机构改革、提升员工的士气等各方面进行优化和创新。这种转变主要依靠全体员工的观念和能力的提升以及对相关制度和流程的持续改善来实现。 22.确保运营转型成功的六个要素是什么？①领导带头，并确立明确目标；②系统方法的全面运用 ；③严谨的项目组织和绩效支持 ；④建立核心团队，获取和传播知识；⑤组织的全员参与；⑥持续改善活动从项目到一线经理。 23.运营转型与日常管理的关系是什么？运营转型应与日常管理合二为一。 24.运营转型与基础管理的关系是什么？是基础管理的重要抓手。 25.运营转型与结构调整的关系是什么？运营转型为结构调整提供指导和方法。 26.短期目标与长期目标的关系是什么？短期目标是基础，长期目标是积累。 27.运营转型各要素要达到的总体目标是什么？（1）运营体系实现标准化的工厂日常生产操作流程，杜绝所有浪费、不标准、不稳定的作业现象，实现最佳运营成本；（2）管理架构达到管理和优化企业人员和其他资源的正式结构、流程和系统，支持系统完善，优化并实施高效的