第二章管理信息系统概论详解.ppt

一、管理信息系统的概念 1、背景 20世纪60年代：首次提出了建立MIS的设想。 20世纪80年代：随着各种IT技术的迅速发展，MIS得到了进一步的充实和完善。 2、定义 定义1：中国企业管理百科全书 定义2：百度百科为代表的网络定义 定义3：各版本的教材 管理信息系统是一个在一定的环境和条件下，由人、计算机、IT技术、互联网等组成的系统；它通过对与管理相关信息的收集、传递、加工、存储和使用，来提高组织的管理效率和决策科学化，实现组织既定目标。 3、特点 面向管理决策 综合性 人机系统 管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统 多学科交叉的边缘科学 二、管理信息系统与环境 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，这里的环境指的是有关组织内、外部各种因素的综合。 1、生产过程的特征 不同的企业有着不同的生产特征和千差万别的内、外部环境，因而要求采用不同的管理方法。 由于不同的生产特征决定着企业开发应用管理信息系统时应当贯彻的管理思想，因而必须在系统进行总体规划之前认真分析，以保证系统对企业的生产经营活动进行有效管理。 2、组织规模 在管理信息系统的建设上，应根据组织规模确定系统的规模和目标。 小组织在管理信息系统应用上遇到的问题： 系统资源方面的限制 承受更大的风险 3、管理的规范化程度 管理的规范化是管理组织、过程等的科学性与合理性的要求。 管理信息系统是对一个组织管理的全过程进行管理的人机系统，自动化程度高，它的成功应用必须以规范的管理模式为基础，因而在系统开发之前，就必须对不规范的管理进行规范化。 4、组织的系统性 组织的管理是一个复杂的系统。我们可以把这个复杂的系统看成是一个“匣子”。 5、人 迄今为止，信息系统解决不了所有事情，基于此，在信息处理中，必须充分吸收人的经验和智慧。 计算机的长处： ① 能保存大量的历史数据，并进行筛选、分析。 ② 能够仿真应用环境和真实的管理系统。 ③ 能够产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解。 人的长处： ① 能够根据经验和大量知识进行模糊推理。 ② 善于处理各种与人有关的问题。 人机和谐 在信息处理中，人既是系统的使用者，又是系统的组成部分，应努力实现人和计算机之间的和谐。 ① 人性化界面 ② 人与机器的合理分工 ③ 提高终端用户的计算能力 人类和机器所擅长的工作存在着本质上的差异： 人类有意识，擅长在复杂情境下制定计划、作出决策，但是不擅长大量数据的处理； 计算机擅长高效的数据处理，却做不出人类很轻松就能作出的基本判断。 高等学校工商管理类专业核心课程 管理信息系统 二 管理信息系统概论 指的是在两个或两个以上不同学科的边缘交叉领域生成的新学科的统称 匣子 输入 输出