社区工作第七章社区照顾教程分析.ppt

第二节 社区照顾的任务和策略 一、社区照顾的任务 1、将社区内有特殊困难而自己不能解决并需要长期照顾的服务对象留在社区内接受服务 “照顾管理”的工作模式 一个对服务对象的需要不断评估、不断协调相关支持网络系统的过程 2、使有困难的社区居民所需要的家庭照顾社会化，减轻家庭的负担 家庭照顾社会化：将服务者的支持服务通过机构的不同专业实行分类、分项，对有需要者进行服务 3、挖掘社区的各种人力资源，建立社区支持网络，使社区居民建立互助、互帮的责任意识，实现社区成员之间的高度互动，形成社区内居民的良好人际关系 社区照顾服务的组成： 提供正式服务的政府福利机构 提供正式服务的市场化服务组织 提供非正式服务的民间社团/志愿组织 提供非正式服务的被照顾者的亲属、邻里 二、社区照顾的类型/策略 指： 用什么方式使服务的使用者和服务者相互理解沟通，建立彼此信任的关系 用什么方法建立社区照顾的服务网络，以完成社区照顾的任务、实现社区照顾服务的目标 社区照顾的类型： 1、在社区内接受照顾 在社区内设立小型服务机构，或把专业服务送到家中，为人们提供住宿院舍以外的其他选择形式： 一方面可以向有需要照顾的人提供适当的服务 另一方面可以把他们留在自己熟悉的社区，在社区内生活 2、社区康复/社区为本的康复计划 1976年由世界卫生组织倡导，一种新的、有效的、经济的康复途径。 第三世界： 每个残疾人年平均康复费$1000，社区康复人年 均$9 强调将服务送到伤残人士的家里 注重教育社区人士及其家人对伤残人士的接纳 刻意制造伤残人士重新投入社会的机会 3、社区支持网络-community support network 社会网络：一群人之间所存在的特定联系……而这些联系的整体特点可以用作解释这群人的社会行动（Mitchell)。 一群人之间的关系结构及它们之间所存在的交换关系及特定角色（Froland et al)。 社会支持：意识到的或实际的由社区、社会网络或亲密伙伴提供的工具性或表达性的资源（林南）。 社区工作者可以帮助社区建立自主互助组织的三种类型： 以直接服务为主的社区支持网络 （1）以义务工作人员为本的社区支持网络 甲 乙 丙 丁 需要服务者 机构训练、 咨询 （2）以家庭互助为本的社区支持网络 没有明确的受助人，安排家庭互相认识并定期联络，帮助家庭建立必需的社区支持，向邻近家庭提供援助。 甲 乙 丙 丁 自助互助小组 建立服务对象本身的互助小组，使他们能以自助助人的方式互助支持。 社区紧急支援网络 以协助个人或家庭预防突发事故或危机为主，为居民提供及时地帮助和志愿服务。 社区侦察、危机介入 协调机构合作 社区权益倡议 资源发展 社区教育 在社区接受照顾 社区康复 发展、巩固社区网络 策动、组织自助互助网络 紧急支援服务 社区侦察、危机介入 为照顾者提供服务 社区教育 权益倡议 社区工作机构 社区工作者 社会服务机构 社区 非正式组织 个人 家庭 个人、 家庭网络 4、为照顾者提供服务 针对照顾者的压力，提供情绪上和专业上的支援 为照顾者提供具体实际的帮助 为照顾者提供稍作歇息的空间 协助照顾者善用服务资源，加强他们在机构中的参与 为照顾者提供足够的照顾服务，减轻照顾者的负担 5、社区增权/社区权益倡议（community empowerment ) 使服务对象建立信心和自尊，勇于承认和公开自己的困难，勇于向社区和社会提出合理的要求和政策倡议，为自己争取权益 通过社区权益倡议可以争取有关政策的改善和社区人士的关注 由地方政府出资兴办社区服务中心。 开办社区老年公寓。 有生活自理能力、身边无人照顾者提供的一种住房，由一个个面积不大、功能齐全的二居室单元组成，每个单元都设有“生命线”紧急呼救装置。 家庭照顾。 这是政府为使老人留在社区、留在家庭而采取的一种政策措施，具体表现为由家庭成员进行照顾，但政府发给适当的护理津贴。