淘宝商家的生存与发展探讨.docVIP

河南商业高等专科学校 毕 业 设 计 　　题　　目　淘宝商家的生存与发展探讨　　　　　　　　　　　　　　　 　　学　　号 班　　级　网营一班　　　　　 　　专　　业 电子商务 系　　别　电子商务　　　　　 作者姓名　 　　完成时间　2013/4/12　　　　　 　　指导教师　 　职　　称　 　　　　 淘宝商家的生存与发展探讨 摘 要 淘宝商家是淘宝平台基本组成部分，而淘宝商家现在的生存状况，也可以说明淘宝平台是否健康,淘宝每天都在悄悄的变化，有些商家还没来得及看到就消失在电商的海洋中，淘宝商家们尽可能的跟上淘宝推出的规则和新规，这样才有可能把握好淘宝的大方向，在这个网购风靡的时代，淘宝商家既是卖家也是买家，对自身的认识和了解不会那么充分，在这个无时无刻不在变化的电商平台，淘宝商家面临很多困难当然也存在机遇，只有那些坚持到最后抓住机遇的商家，在这场淘宝商家激烈的大战中才能生存下来。这里没有捷径，踏实做好本职工作，还有一点淘宝商家要学会创新，只有创新的淘宝商家更能把握先机。 关键词：网购、淘宝网、电商平台 目 录 一、淘宝认证商家的定义 4 （一）淘宝商家 4 （二）对淘宝商家类型的分析 5 （三）淘宝认证商家 6 二、淘宝商家的现状 6 （一）按个人网商的知识结构分析 6 （二）按个人网商年龄结构分析 7 （三）按个人网商的地域分布分析 7 三、淘宝商家存在的问题 8 （一）店铺运营中出现的问题 8 （二）货源问题 9 （三）物流问题 9 四、淘宝商家发展的策略 10 （一）推广方式和销售渠道是成功与否的关键 10 （二）店里货物图片必须真实，支持实物拍摄 11 （三）诚实守信，不要一味追求信誉 11 五、结论 11 参考文献 11 一、淘宝认证商家的定义 （一）淘宝商家 　　 由于电子商务在中国刚刚兴起的时间不长，但是它蓬勃发展的生命力给了我们很大的触动。截至2012年上半年，中国网商数量早已超过了8300万家，网络购物用户已经超过2.14亿人，占网络用户总数的比例超过了42%。网商在短短几年时间里经历了海量诞生、迅猛成长，正开始走向主流化，中国互联网由“网民”、“网友”时代迈向“网商”时代。 　　淘宝商家是指在淘宝上通过实名认证、淘宝考试最后成功拥有自己店铺的个人。在2012年由网友投票选出的“中国新的十大高危职业”淘宝店主以排位第十登上了榜单，“废寝忘食”似乎成了家产便饭。每天的起早贪黑终日劳累的经营店铺。更有甚者出现了淘宝店主猝死事件的发生，也为淘宝商家敲响了警钟。 在整个网商群体里面，有94%以上的网商是中小企业，而如果按照国家最新制定的年销售额8000万元以下，企业人数规模500人以下为中小企业的话，这个数据会提升到98%或99%以上。然而，据商务部统计数据显示，2005年通过互联网获取商机，通过各种方式实现电子商务交易额大概是3000亿元左右，这仅占中小企业销售总额的3.5%。报告调研参与者《电子商务世界》主编赵廷超指出，这说明网商整体规模与我国经济发展仍不能匹配，电子商务所占比例还有庞大的上升空间。 （二）对淘宝商家类型的分析 卖家类型更加多样化，在经营类目方面，兼职卖家和专职卖家差异显著。专职卖家主要经营服饰美容，其次是经营休闲文化和家居用品、汽车配件，而兼职卖家则以二手闲置、其他、个性创意、投资收藏品类所占比例相对最高。因此，专职卖家往往主要满足大众化的需求，而兼职卖家经营的商品更加小众，有更多的个性创意的商品。 从店家职业状态、经营模式、开店时长、在线时间、金钱投入、经营规模、商品种类、与生态圈的关系、满意度及对未来的信心等指标观察，以兼职经营（70%）为主体的店家，携带了一系列与兼职相关的执业特征，如： ·（店家规模）小：接近50%的没有雇用员工； ·（经营规模）小：超过50%的为小规模经营； ·（开店时间）短：平均开店时间少于2年； ·（在线时间）长：平均每天在线时间在9小时以上； ·（总体投入）少：初期投入少于5000元，累计投入3万元以内； ·（商品）类同：超过50%的商品集中在服饰休闲文化类； ·固定：约64%的有固定供应商； ·宅：较少公共参与和生态圈互动； ·满意：88%对工作表示满意； ·有信心：76%对前景充满信心在兼职为主的执业状态背后，是店家对淘宝的预期。通过对店家开店目的的分析，可以粗略地将店家的开店目的分为三类，即体验淘宝者、机会淘宝者，以及事业淘宝者。三种类型基本上各占三分之一，体验者略多。 事业淘宝者占31.9%，他们主要将淘宝作为事业的机会，在获得收入的同时，实现自我价值，获得社会认可。 体验淘宝者占36.6%，他们主要将淘宝作为体验