专卖店绩效考核管理制度.docVIP

和顺专卖店绩效考核管理办法（暂行） 一、目的 为规范对和顺专卖店的绩效考核工作，改进销售工作，提高销售人员的工作积极性，完成公司的销售任务，为销售部的其他工作提供依据，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于和顺专卖店绩效考核工作。 三、考核职责 （一）总经理 1、审批考核制度制定与修订。 2、审定考核结果。 （二）行政部 公司行政部是绩效考核工作的归口管理部门，其具体职责如下。 1、对考核各项工作进行组织、培训和指导。 2、对考核过程进行监督与检查。 3、汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。 4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。 5、对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。 6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。 7、考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据。 8、对考核制度与考核指标提出修改建议。 （三）和顺专卖店 1、和顺专卖店考核对象包括销售部经理、业务员。 2、和顺卖卖店按照直接上级考核、直接下级的考核、自评等不同考核维度对应不同的考核主体。 3、销售部经理负责本部门人员的考核和等级评定，并根据考核结果帮助本部门人员制定改进计划。 四、考核遵循以下原则 （一）公平、公正、公开原则 考核的方式、时间、内容、流程等向部门公开，考核过程保持公正与客观，考核的结果对部门公开。 （二）沟通与进步原则 在考核过程中，行政部与销售部之间及