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孙子兵法“九地篇” 故善用兵者，譬如“率然”， “率然”者，常山之蛇也。击其首则尾至，击其尾则首至，击其中则首尾俱至。 孙子兵法“作战篇” 车用之奉，日费千金，然后十万之师举矣。其用战也胜，驰车千驷，革车千乘，带甲十万，千里馈粮，则内外久则钝兵挫锐，攻城则力屈，久暴师则国用不足。…故不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利也。 目视管理工具的要点 ? 1、即使从远方亦可一看就知 ? 2、在希望加以管理的东西上表示出 ? 3、能使任何人都了解并指出它的好坏 ? 4、大家都能遵守，且能立刻改正 ? 5、加以利用后，工作环境明亮且整齐 车间——油类 ? 润滑油、液压油等油类定位整齐放置 ? 油类在容器外标识清楚 ? 装油容器本身保持干净 ? 有明显清楚的防火标识 车间——易燃、有毒品 ? 易燃、有毒品隔离堆放，易燃品要远离火源 ? 易燃、有毒品很明显标识出来 ? 易燃、有毒品有专人管理并标示 车间——通道 ◎ 通道保持畅通，无障碍物占用通道 ◎ 超出通道的物品有暂放牌标识 ◎ 通道线脱落有及时补上 车间——消防器材 ? 消防器材处于有效状态 ? 消防器材数量齐全，放置方式正确 ? 消防器材及其容器保持干净，标示醒目清楚，无阻碍物 车间——私人物品 ? 有规定的私人物品放置区 ?私人物品按指定区域摆放整齐 ?在私人物品放置区内没有放置非指定物品 ?有指定水杯存放点，并有清楚标识 车间——着装标准 ?按着装标准穿服装、配戴厂牌 ?不允许穿拖鞋、高跟鞋 ?按规定穿着安全配备 ?头发、指甲、胡须不会过长 职场最初的想法： 1、做清扫有什么意思呢？清扫不久不也是又脏了。 2、只是浪费时间，做这种事还不如开动设备提高生产 量来的好！ 3、又没有增加工资，只是增加额外的工作。 4、我们又不是为清扫而来的。 5、短时间可以变好，但长时间是无法持续。 清扫不是扫除 如果仅是将设备本体或其设备附件表面擦得光亮无比，却没有发现任何不正常的地方，只能称为扫除 清 扫 检 点 要 项 以洗 车为例来思考： ◆ 自动洗车机洗 车和自己手洗车的差异如何？ ● 表面效果，两者功能相同 ●但通过点检、可检查轮胎的磨损、龟裂、 车身的刮痕、生锈等 清 扫 的 过 程 (一） 清扫就是点检； （二） 点检就是发现不正常； （三） 不正常就是做复原或改善； （四） 复原或改善就是成果； （五） 成果就是达成的喜悦。 清扫 发现不正常 复原或改善 成果 喜悦 清扫问题点记录用表例 5S上级巡回诊断表 ? 全体行动迟滞，活动虽然在实施，但总觉得事不关已； ? 特定小组部属的进度太迟； ? 有些员工唱反调； ? 责任区域分配问题； ? 5S评分加权问题； ? 评分不客观； ? 场地太小，物品无法置于定位区内； ? 其他部门人员破坏本部门5S而被扣分。 定期检讨常见问题 问 题 意 识 一种“问”的态度——“为什么如此？”、“要如何进行才会更完美?” 问题意识的消失——“这样就可以了”的心态。 ? 工作改善的十大障碍： □ 确实是这样，但我们单位则不同！ □ 我们也一直这样地努力着！ □ 要降低成本，品质一定会随着降低！ □ 目前不是很理想吗？为什么要改！ □ 这种想法行不通，早在20年前我们已经尝试过了！ □ 我们对这件事情最清楚了！ 12种的浪费及改善提示 12种的浪费及改善提示 三位一体的素养培育 指责高手 被指责高手 感受高手 素 养 指责高手所热爱的三项 热爱现场的心 热爱制品的心 热爱部属的心 ① 现场 ——热爱于制造物品的舞台 ② 制品 ——热爱于自己所制造出来的制品 ③ 部属 ——热爱于部属能成长 个人态度如何形成？ ?资讯的影响 ?别人的影响（近朱者赤、近墨 者黑） ?经验的影响 ?赏罚 团队态度的形成？ ?领导 ?心理动态(团队共通的想 法） ?学习（成功） ? 推行5S活动等同于卫生检查评比吗？ ? 不等同。 首先5S活动和卫生评比的差异简单比较如下所示： 其次，主要的推行人员和干部要能自身提升认识，及时解决出现的问题，而并非以简单的卫生评比来应付工作。 ? 5S活动推行一段时间后，会不会流于形式，如何让员工保持遵守的习惯？ 人的本性是“喜新厌旧”，长期要维持的做法及内容也许会让人逐渐失去新鲜感，流于形式。 5S活动