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公益性科技情报机构对中小企业的影响研究 　　 摘 要：随着信息化的加快，公益性科技情报机构面临着深刻的变革，正在逐步从经济活动的后台走向前台。中小企业在激烈的市场竞争中要保持一定的竞争优势，必须依靠竞争情报的帮助，进一步规划合适的发展战略。文章系统分析了公益性科技情报机构的现有服务及这些服务方式的特点，并剖析了中小企业所处宏观环境，针对山西省中小企业信息需求的特点，结合山西省公益性科技情报机构的特点，对现有的服务提出了具体的改进建议进行适当的改进。 中国论文网 /3/view-7170261.htm 　　 关键词：公益性科技情报 中小企业 情报机构 服务现状 　　 中图分类号：F276.3 　　 文献标识码：A 　　 文章编号：1004-4914（2015）10-087-02 　　 随着信息化的快速发展，信息资源建设正在如火如荼。中小企业逐步成为提高科技创新能力的主力军。然而中小企业在提高科技创新能力的过程中也存在一定的挑战与问题，其中科技信息的缺失是造成中小企业科技创新能力不足的主要因素之一。有了科技创新的需求，自然就有了对科技情报的需求，但是就目前状况来说，中小企业科技情报需求并没有得到满足，科技创新能力还有很大的发展空间。公益性科技情报机构的职能就是满足企业对于科技情报的需求，但目前其服务还没有达到中小企业的科技情报需求目标。因此，在新体制下开展公益性科技情报的研究，做好科研管理工作，建立符合科技情报发展规律的管理机制，是实现科技情报信息事业健康、可持续、快速发展的有效途径。 　　 一、科技情报的内涵 　　 情报是指传递着的有特定效用的信息，分为经济情报、科技情报、商业情报等。而科技情报专指通过公开信息渠道获取的有关科学发展、技术创新以及最新动态的信息，是科技和生产等方面的技术工艺、研究成果、经验总结、动态动向等有关信息及其传递交流活动。科技信息资源建设和利用是公益性科技情报机构工作的主业和重点。目前，科技情报广泛应用于各行业、各系统当中，它已经成为企业发展必不可少的助力。 　　 二、公益性科技情报机构服务现状 　　 在信息时代，公益性科技情报机构的生存既面临发展的机遇，同时也面临严峻的挑战。为了适应形势发展需要，公益性科技情报机构必须转变观念，改变传统的公益性科技信息服务的模式，大力发展现代化网络建设，培养好人才队伍，拓展拓宽服务领域，改善管理运行机制，才能抓住发展机遇。目前，公益性科技情报机构面临的主要问题有： 　　 1.科技信息资源无法满足用户的需要。长期以来，公益性科技情报机构的主要任务是开展科技文献收集、科技图书管理、技术咨询等服务工作，重点在于科技情报信息资源采集加工、处理研究和特定服务等工作上。随着互联网的推广，科技信息的传播内容及传播方式发生了极大的变化，公众获取科技信息不再受到空间和时间的限制，公益性科技情报机构有限的科技信息资源就无法满足用户的多层次的需要。 　　 2.管理体制及运行机制不完善。公益性科技情报机构在管理体制和运行方式上明显带有一定的行政机关的色彩，管理体制不灵活、人浮于事等现象明显。此外，很多单位无有效的激励机制和竞争机制，职工的工作积极性不高。大部分业务也仅仅局限于政府要求的范围，对上级部门的依赖性强，参与市场竞争意识薄弱，对外综合服务能力不足。 　　 3.缺乏自上而下的有效的组织保障。公益性科技情报机构最基本的职能就是对当地及本单位的网站进行维护，同时发布及时有效的科技新闻、纲要以及其他的一些日常工作。一些地区现有的公益性情报机构之间没有合理的运行机制，各个情报机构之间缺乏联系、缺乏互动，导致了科技情报的有效资源不能合理共享，表现为工作重复、效率低，阻碍信息传播，各自发展，各自规划。由于公益性科技情报机构特有的公益性，特别是有些公益性科技情报机构得不到政府部门的重视，服务职能随之渐渐弱化。 　　 三、中小企业科技情报工作现状及存在的主要问题 　　 中小企业已经成为国民经济的重要组成部分，国家的经济发展离不开众多中小企业的贡献，特别是在稳定经济、吸收就业、出口创汇和提供社会服务等方面，中小企业已经成为不可或缺的主体。研究表明，中小企业的产值增长快于大企业，每年在20%左右。中小企业提供了75%的城镇就业机会。因此，促进中小企业的健康快速发展是构建社会主义和谐社会的重大举措。加快中小企业迅速发展壮大的重要手段之一就是要大力促进中小企业的科技情报活动，不断提升中小企业的科技进步和创新。 　　 我国目前信息服务业从事科技情报活动所占的比重较大，几乎达50%，这说明开展科技情报工作的企业分布范围较广，也表明我国自觉地开展科技情报工作的企业仍以专门从事信息工作的行业为主。从数据统计来看，国有企业从事科技情报活动的占比高达86.8%，其他所有制企业所占比重则较小，占