洁净室快速卷帘门教程分析.doc

洁净室快速卷帘门 苏州东中机械设备有限公司 目的 设计、制造、安装、验证，IQ： 安装确认。 OQ： 运行确认。 PQ：性能确认。 HDS： 硬件设计标准。 SDS：软件设计标准。 FAT：工厂接收测试。 SAT：现场接收测试。 PLC：可编程逻辑控制器。 内容 售后服务承诺 保修内容：设备质保期为年，自设备安装调试验收合格之日起计算，质保期内公司提供免费维修服务。 (1) 在质保期内的保修内容 1) 公司按照双方签订的合同内容提供设备的安装、调试，验证合格后，提供现场操作及维修、管理人员的培训；培训的具体时间、地点、人数由用户公司协商安排。 2) 质保期内技术人员将会跟踪设备的运行情况，如产品运行不正常，用户就产品问题向公司技术部门咨询，判定是否属于质量问题。用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。若在电话中不能解决的问题，我司将在1小时内响应用户的服务需求，并在48小时内到现场。 3) 质保期内凡属于产品质量原因产生的故障，负责免费维修。(2) 质量保证期满后的维保质保期满后，承担设备的终身维护工作。包括设备的校验，校验周期一年，可以到现场校验。如需更换零件，只收取零配件费用，不收人工费。对于电话中不能解决的问题，我司将在1小时内响应用户的服务需求，并在48小时内到现场。 dzprc 苏州东中机械设备有限公司 第8页 技术说明