现场管理学习大纲: 一、现场管理的意识和最重要技能 现场的主管需要怎样的管理意识? 最重要的技能是什么? 二、现场重点项目的管理要点 工作安全管理要求和方法 质量效率管理要求和方法 工作环境管理要求和方法 设备维护管理要求和方法 培训前的准备2-放开你的思维。请用一连笔4条直线将下面的9个点连起来: 培训前的准备2-放开你的思维。解决办法: 培训前的准备2-再放开。请问一共有几个解决办法? 培训前的准备2-再放开。现在是16个点请用6条互相连接的直线连接? 培训前的准备2-再放开。答案 现场管理第一章: 现场的主管需要怎样的管理意识? 最重要的技能是什么? 最重要的技能是什么 一线管理者将80%的工作时间用于沟通。而在其所有的沟通活动中,有45%的时间用于“听”,30%的时间用于“说”,16%的时间用于“读”,9%的时间用于“写 ”,任何组织要正常运转,都需要良好的内部沟通和外部沟通。 沟通的原则: 1、双向 2、完全性 3、对称性 沟通技巧: 1、汉堡原则 3、先求同,再议异2、条理性 与丰富性3、非语言沟通(语气比想象得重要) 现场管理第二章: 表格设计 表格样式示意图 每月一张表 每日更新 张贴出来 使每位员工能够非常直观地看到自己每日地表现 每周就可以总结一下了。 请问: 效率如何计算? 表格设计 每日巡检(班组长用)表格样式示意
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