市场营销2技朮分析.ppt

第二讲 市场营销环境分析 研 究 内 容 市场营销环境的概念及特征 市场营销宏观环境分析 市场营销微观环境分析 企业对营销环境的评价及对策 第一节 市场营销环境的概念及特征 市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素和力量。这些因素和力量影响着营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力。 市场营销环境可分为宏观营销环境和微观营销环境； 市场营销环境的特点： 强制性的、不可控的 动态的、不断变化的 市场营销环境的作用方式： 提供市场机会 带来环境威胁 微观(直接)营销环境 对企业营销能力构成直接影响的各种力量和因素。 宏观(间接)营销环境 作用于直接营销环境，对企业营销活动产生间接的，外在的大范围影响的、并因而造成市场机会或构成环境威胁的主要社会力量。 第二节 市场营销宏观环境分析 通过影响微观环境中的其他因素，间接地作用于企业 每个因素各有自己变化、发展的规律。 宏观环境