人力资源二级薪酬管理精准提炼_new_new资料.docxVIP

第五章 薪酬管理 第一单元 薪酬市场调查 【知识要求】 薪酬的基本概念 薪酬的概念 薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同的表现形式，如精神的与物质的，有形的与无形的，货币的非货币的，以及内在的与外在的等。 薪酬货币薪酬（经济薪酬、外在薪酬）直接薪酬基本工资、绩效工资、奖金、津贴等，一般以现金形式支付间接薪酬社会保险、员工福利、股票期权等，一般以非现金形式延期支付非货币薪酬（非经济薪酬、内在薪酬）与职业发展有关个人能力的提高与事业的发展，包括晋升机会、职业保障、自我发展、弹性工作、决策参与、工作挑战性、自我成就感等（职业性肯定）与工作环境有关指和谐、优越的工作环境和人际环境带来的身心愉悦，包括组织声誉、领导魅力、友善的同事、优越的办公条件、交友的机会、喜欢的任务等。（社会性肯定）薪酬的功能 对企业的功能 增值功能 控制成本 改善经营绩效 塑造企业文化 支持企业变革 配置功能 导向功能 对员工的功能 保障功能 激励功能 社会信号功能 薪酬对社会的功能 对劳动力资源的再配置，也调节者人们对职业和工种的评价，协调者人们择业的愿望和就业的流向 薪酬管理的内容 薪酬管理薪酬体系设计薪酬水平设计、薪酬结构设计、薪酬构成设计薪酬日常管理薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环薪酬设计是薪酬管理最基础的工作 薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整工作是薪酬管理的重点工作 企业员工工资总额管理 工资总额管理不仅包括工资总额的计划于控制，还包括工资总额调整的计划于控制。 工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资 员工薪酬水平的控制 企业薪酬制度设计与完善 日常薪酬管理工作 开展薪酬的市场调查、统计分析调查结果，写出调查分析的报告 制定年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析 深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查 对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况 根据企业薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调制 市场薪酬调查的基本概念 市场薪酬调查的种类 正式薪酬调查商业性薪酬调查、专业性薪酬调查、政府薪酬调查非正式薪酬调查市场薪酬调查的作用 为企业调整员工的薪酬水平提供依据 为企业调整员工的薪酬制度奠定基础 有助于掌握薪酬管理的新变化和趋势 有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力 薪酬市场调查报告 薪酬市场调查报告的内容 薪酬调查概述：薪酬调查的背景、调查对象的资料、调查开展的具体过程、调查方法、调查样本量的描述、调查的职位描述 薪酬数据统计资料：薪酬数据的汇总表格、结构图、趋势图，主要是通过最低薪酬制度、最高薪酬额度、频率、中位数、均值、众数等数据进行描述 外部薪酬调查报告的应用 外部薪酬数据的来源：a、政府部门的薪酬调查数据 b、专业的管理咨询供公司或专业人力资源网站发布的薪酬数据 企业在使用外部薪酬调查的结果时，注意： 薪酬报告不是万能的，仅仅是参考 对应职责而不是职位进行数据比较 科学看待数据结果 薪酬水平的市场定位 分析市场行情，谋划薪酬水平的市场定位 企业可根据实际情况选择下列四种薪酬水平的市场定位策略： 市场领先策略 市场跟随策略 市场滞后策略 混合策略 分析企业特征，进行薪酬水平的市场定位 依据所处行业进行薪酬水平的市场定位 依据企业在行业中的地位进行薪酬水平的市场定位 依据企业不同的发展阶段进行薪酬水平的市场定位 岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系。 岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。 为保证企业薪酬管理制度对外的公正公平性，还要进行薪酬的市场调查，根据可比性数据，对岗位评价结果的合理性进行验证。 企业为了实现员工公平公正的薪酬原则， 还需建立科学的绩效管理体系，真正将员工的薪酬与和生产经营目标的完成程度、员工所在小组或部门的考评结果，以及个人的考评结果直接挂钩，以最大限度的激励员工的积极性、主动性和创造性。 【能力要求】 薪酬市场调查的基本程序 确定调查目的 整体薪酬水平的调整 薪酬制度结构的调整 薪酬晋升政策的调整 岗位薪酬水平的调整 确定调查范围 选择调查方式 统计分析调查数据 确定调查的企业 企业之间相互调查 数据排列 确定调查的岗位 委托中介结构调查 频率分析 确定调查的数据 采集媒体公开信息 回归分析 确定调查的时间段 问卷调查、通信调查 图表分析 确定调查目的 在薪酬调查时，首先应当明确调查