中国联通黑龙江分公司员工绩效管理方案附件2：绩效计划考核表摘要.doc

2004年第 季度目标任务考核表 姓名： 部门： 岗位： 考核期间： 年 月 日至 年 月 日 重点工作项目 目标衡量标准 关键策略 （把重点工作按照时间和关键节点进行展开） 权重(%) 资源支持承诺 自评得分 上级 评分 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 合计 评价得分=∑（评分*权重） 100％ 计划确认：本人 年 月 日 直接上级 年 月 日 制定计划填写说明 “重点工作”一般不超过6项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示，但权重不能超过10。 “考核标准”要具体并能够衡量，一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户（含上级）的评价等方面确定。 “关键策略”要求把重点工作按照时间和关键节点进行展开，以制定具体的阶段性分目标，便于落实。 “资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持，经双方确认后填写。 特别强调：若考核期间内出现重大计划调整（如权重大于20的工作任务取消或新增；现有任务权重增减超过20），须重新填写本表作为工作指导和考核依据。 考核评分说明 评分标准： 100分—创造性地、完全超乎预期地达成目标； 90分—明显超越目标； 80分―完成目标并有所超越； 70分—基本达成目标，但有所不足； 50分—与目标存在明显差距； 0分—未进行此项工作； 评分说明： 评价最小单位是5分（即90、85、80等，相差5分），单项评分超过90分和低于50分时，要在述职报告和上级评定中进行文字说明。 2004年第 季度素质能力考核表 基本信息 本人评价日期： 上级评价日期： 被考核人姓名 部门 岗位 考核人姓名 部门 岗位 工作表现评价 评价标准说明： 1分 显著不足：表现出严重背离该项评价指标的具体行为 2分 有所不足：表现出背离该项评价指标的具体行为 3分 一般：未出现背离该项评价指标的具体行为 4分 良好：有具体行为证明在该项评价指标中表现良好 5分 优秀：有具体行为证明在该项评价指标中表现十分出色 评分说明： 可以打以.5结尾的分 打4分（含）以上和2分（含）以下时，要在自评说明或上级说明栏中写明具体事例。 评价指标 典型行为或事件举例（参照标准） 自评得分 自评说明 上级评分 上级说明 最终得分 品德言行 1品行不佳，言行粗暴 2固执己见，不易与人相处 3言行属正常，无越轨行为 4品行诚实，言行规矩，平易近人 5品行廉洁，言行诚信，刚正不阿，足为楷模 主动高效 1被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作中的问题视而不见 2反映工作中的困难和问题，但没有改进建议 3主动调动各方面资源以达成目标 4工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议 5 独立提出切实可行的改进方案，并推进实施，取得良好的成效 服务意识 1服务意识极差 2缺乏服务意识，对同事、部门（地市）态度冷淡 3尚具有服务意识，对同事及其他部门（地市）的要求能够满足 4具备服务意识并能为同事或其他部门服务 5服务意识强烈，能主动提供服务 团队协作 1不与团队成员沟通，完全按照个人设想工作 2告知团队成员自己的设想，但不响应对方提出的建议或要求，固执己见 3能够认真听取对方意见，修正个人的工作设想 4发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且提出有价值的建议 5在协助对方获取成功，并达成团队整体目标的同时实现个人目标 学习总结 1 多次出现相同的失误 2 能够不出现相同的失误，但不能防患于未然 3 在工作中学习，能够从失误中吸取教训、举一反三，防患于未然 4 有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进经验，并在工作中加以实践 5 除岗位要求的知识技能外，还主动学习其他相关的知识技能，工作能力明显提高 合计 2004年第 季度述职与上级文字评定 被考核人目标任务部分90~100分说明： 上级补充说明： 被考核人目标任务部分0~50分改进措施： 上级补充说明及改进建议： 被考核人工作体会： 上级总体评价与建议： 目标任务评分： 素质能力评分： 总分= (目标任务评分×75％＋素质能力评分) 考核结果： （考核结果按照正态分布原则填写，内容为：A、A-、B+、B、B-、C、D）