TTT培训(学员)概要.ppt

。。。 用精彩开场 教学篇 几种常用的教学方法 个案研究 脑力激荡法 角色扮演 座谈会 讲授法 小组讨论法 视频教学法 教学方法—讲授法 定义：以口头陈述为主的授课法， 可以伴随视听器材。 教学方法—讲授法 特性：需要依赖高度的演讲技巧，全情投入，否则会难以吸引人，是一种被动学习法，学员无法 参与。 教学方法—讲授法 使用要诀： 可多用实例、故事、趣味化的 内容，来增加效果。 注意肢体语言与声调的变化。 利用修辞的功力，增加可听性。 让听众有机会问问题，增加双向沟通的机会和讲课实效。 教学方法—小组讨论法 定义： 受训学员分成4-10人一个小 组，共同参与讨论与学习的 方式。 教学方法—小组讨论法 特性：参与式的学习法，需要建 立小组的规范与默契，小 组长与组员互动关系会影 响学习效果，时间的掌握 与内容的深浅，各小组差 异大。 大组分享 教学方法—小组讨论法 使用要诀： 编组人数要界于4-10之间 座位安排要便于小组讨论 要由较有能力的人任小组长 讨论前要设定明确的时间 讨论的主题或作业必须交代清楚 完成后要做成果报告或心得交流 教学方法—角色扮演 定义： 让学员亲身扮演某种角色的 学习方式。 教学方法—角色扮演 特性： 具有真实感与临场感，一 般刚开始时较为尴尬，需 要事先准备脚本，比较具 有成效，体验后要有时间 发表心得，其他学员或培 训师可以提供建议。 教学方法—角色扮演 使用要诀： 创造一个轻松支持的环境； 志愿或指定某人上台； 讲述情景与角色课题； 扮演指定角色并面对课题； 可以角色互换； 可以多人扮演； 可以从中延伸新的课题； 学习后要给予时间作交流； 给予必要的评价与建议。 经典教学方法的使用 ◇引导式互动教学方法 源头——课件设计 造势——良好开场 内容——层次感 互动——学会提问、学会带动 发问技巧是讲师的基本功！ 一男人，在沙漠当中一丝不挂躺着，死了，周围没有痕迹。 他是怎么死的？ 沙漠奇案！ 你看到了什么？ 提问技巧练习 一位下巴掩入大衣的老妇？ 美女的侧影 回形针的用途？ 趣味题： 用连续的直线穿过九点（一笔划） -----用四条？三条？二条？一条？ 不可能思维——严重影响我们的成就！ 在我们真正去努力做一件事清之前，一定不要先入为主的认为这件事不可能！ 如果你认为一件事做不到，你就不会去真正努力！ 许多事情之所以不行，是因为你先入为主的认为不行！ 这世界上最重要的人是谁？ ---现在在我眼前的人 这世界上最重要的事是什么？ ---现在我要做的事 这世界上最重要的时间是什么？ ---此时此刻 此时此刻，我们做最重要的事，因为我们是最重要的人！ 带动技巧练习 成功的要领 每天多做一点点 就是成功的开始 每天创新一点点 就是领先的开始 每天进步一点点 就是卓越的开始 带动技巧练习 视频分享…… 总结的重点： 　　1.总结报告必须简单明了，快速将上月部门的经营情况说明； 　　2.列举主要的成绩和问题； 　　3.可结合数据分析结果； 　　4.根据上月可预见性地指出下一阶段的问题和管理重点。 * 封闭式提问游戏—— 沙漠奇案 时间：20分钟人数：不限适用范围：创造力案情：一个男人，在沙漠当中一丝不挂躺着，死了，周围没有痕迹。过程：1、 由培训师交代案情，学员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。2、 培训师只负责学员的问题，但只能说“是”或“不是”3、 计时间。故事的起因：一对夫妇乘坐热气球在一望无际的沙漠当中探险，不幸在途中热气球燃料不足，需要减轻热气球的重量，。夫妇想尽办法，将一切可以扔的东西都全部扔掉，甚至包括衣服，但是这仍不能根本解决问题，最后，丈夫为了他心爱的妻子能够逃出升天，就舍弃了自己的生命，跳下沙漠中身亡。 * 成人学习特点 成人智障 : 不认为自己有培训需要，自视甚高。 分散注意力 ：注意力只有 分钟。 健忘更快 ：记忆力差，靠 。 固守经验 ：自己的经验是对的（以前是。。）。 反弹抗拒 ：不易接受培训、讲师或内容（有用吗。。）。 害怕失败 ：对自己没信心。 选择性吸收 ：根据需要兴趣学习，解决问题。 注意力曲线 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 20 40 6