调研报告标准化流程.docVIP

调研报告的标准化流程 调研报告：调研报告是对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。应根据调查结果总结结论，并结合情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法访谈，电话访问，问卷调查。 问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 问卷调查时间及人员安排 前期资料整理 李熠 马程程及全体人员 一周 问题设计 李倩 钟华 三天 问卷表打印 张慎 一天 问卷发放 陈慧 袁军 陈巧俏 邹华 一天 注：时间的安排可以根据当时的情况进行细微调整，主任先拿出活动策划书 每一项流程的负责人为名字用黑体标注的 由于西校区没有设立调研中心部门，为了有效地在能够在东西校区建立沟通交流的桥梁，调研中心会安排一位副部主要负责西校区，进行东西校区事宜的接洽。 二、 数据收集 前期的不同方式的调查最终都是为了得到我们的需要的数据 数据收集安排如下：四个干事和一个副部分别负责五种不同类型的社团 张慎 体育运动类 马程程 社运行社团 陈巧俏 艺术文学类 袁军 实践服务类 邹华 学术科技类 注：其中副部张慎督促四个干事用正确的方式得到真实的调研数据发送至本部门邮箱。 以下两位副部和一位文笔较好的干事负责资料整理分析和研究 李熠 资料和数据收集整理 钟华 用文字反映调查结果和分析 陈慧 作出初步的调查研究提出解决办法 李倩 修改完善整个调研报告 注：调研中心邮箱 dyzx_2009@163.com 调研报告完成时间表 收集调研数据 一天 整理调研结果 两天 撰写调研报告 两天 主任修改调研报告 一天 主席团审核调研报告 一天 三、 注意事项 由于调研中心绝大部分的调研是以电话的方式进行，各位调研中心的人员在和各协会会长沟通时一定要注意电话礼仪 1 要选好时间。打电话时，尽量避开受话人休息、用餐的时间　2要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，便节约通话时间，，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。 　3要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋