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网购时代下的快递包装设计探析
网购时代下的快递包装设计探析
摘 nbsp; 要:随着网络购物这种消费方式逐渐融入我们的生活,中国快递市场发展迅速,快递使用率的不断增加,传统的快递包装的弊端也越来越多的暴露出来。本文针对现在国内快递包装的这些弊端,结合实例提出相应建议对策,论述快递包装的创新方法。
中国论文网 /7/view-7181971.htm
关键词:快递包装;包装设计;存在问题;对策探析
中图分类号:J524.2 nbsp; nbsp; nbsp;文献标识码:A nbsp; nbsp; nbsp; nbsp;文章编号:1005-5312(2015)35-0051-02
近年来,国内电子商务的迅猛发展,也推动了快递行业业务量的急剧增加。但是我国与国外快递公司相比较,我国快递公司服务质量、业务流程规范等方面与其拥有众多的业务量相比是极不匹配的。特别是国内快递包装方面的研究还比较少,对包装设计作用的认识不够,我们亟需借鉴国外经验,克服自身的不足。本文以互联网时代的快递包装再设计为目的,研究其现状,探索其发展,对其不合理的现象提出改良性建议。
一、快递包装存在的问题
我国快递以国际快递企业(UPS、DHL)、国有快递企业(EMS)和众多的民营快递公司为主。国外快递比国内快递公司起步早,经营管理相对完善,我国快递行业与国外相比还存在很大差距。
(一)分拣困难
现在国内快递自动化分拣程度低,还是以传统人工分拣方式为主。各类快递包装外观包装很相似,包装无差异性,无法区分类别,造成员工在工作过程中挑拣困难等,经常造成派件延误、派送效率低、派错件、遗失快件等问题,给公司和客户带来经济上的损失和麻烦。
(二)材料浪费
互联网购物的兴起,促进快递业的发展,每年的大量快递包装所带来的环境污染成了非常突出的问题。为了保证商品的安全,邮寄者、快递公司在包装货物时,使用大量的填充物,并且无回收利用的机制,使用后的包装只能扔掉,造成对资源的浪费和环境的破坏。
目前国内快递公司的运单多数使用四联单,如有寄件方、收件分公司、派件分公司、收件人各一联,在货物到达顾客手上后,四联单中的第一联和第四联常常被随手丢弃(寄件方与收件方),纸张虽小,但是数目一多也是极大的浪费;还有快递单粘附在快递包装上,影响重复使用。
(三)缺少人性化
“包装是商品的脸面,包装不好,好东西也会让人觉得廉价。”其一,包装过于简单会影响顾客的购物体验。其二,快递包装多以普通瓦楞纸箱作为外包装,快递包装设计粗糙,无注意事项明显标识,为了保护快递货品,在箱子里边填充泡沫、塑料袋、报纸等填充物,忽视包装结构的设计,增加材料成本,其三,封箱带反复缠绕加固等方式,对于接受快递的人来说拆卸极为不便。
(四)包装形式单一
国内快递包装物样式单一,小型信封、包装袋和纸箱为主,而国外针对各类快递有快递封、快递袋、特护快递袋、快递盒、快递箱、快递筒、塑胶袋等。
二、快递包装对策探析
(一)易于识别、简洁明了
1.色彩区分。色彩既是一种设计手段也是管理手段,它能帮助人们快速识别快递邮件上重要信息。首先,目前国内快递主要以人工分拣方式,快递员每天分拣、搬运、派送成百上千件色彩单一,外形类似的快递,工作量繁重,容易造成视觉疲劳,导致工作效率低,分错件,送错件的事情发生。针对这些问题,通过包裹颜色区分,员工就可以只凭颜色等信息对快件进行快速处理。比如我们可以用颜色对姓氏或者发放地区进行区分,来提高快递的辨识度。
2.图案区分。对于易碎、液体、粉末、加急等快递件上以图像符号来进行区分,增强了标识性,减少包裹在运输、送达过程中破损。简洁现代的快递包装搭配醒目的提醒符号,全新的快递视觉形象。提醒快递员不同的快递类别,降低了所快递物品破损等情况的发生率,如红色表达易碎、危险品,电器则利用黑白或黑黄相间的图形符号进行区分。
3.数字化分拣。目前绝大多数客户都在使用自己的包装,如大规模的电商有自己的专门包装,淘宝卖家也有自己的商品包装,有些小卖家则废旧纸箱包装,没有实现统一化的包装,所以不能实现快递包装的标准化,数字化的分拣方式也变得不容易实现。
面对快递行业发展的强大生命力,我国适时根据快递行业的需求制定行业规范,设计更加合适的包装产品,实现快递包装标准化。如联邦快递公司的快递包装手册中有各类快递的包装方法,有专门的包装工程师设计合适的快递包装,并且每款设计通过联邦快递的测试程序,使得包装更轻更易于处理。
(二)快速成型、利于开启
一个易于拆装的包装能加强消费者对产品的整体体验。在包装的结构上普通老式的复杂包装应逐渐淘汰,倾向于易开,轻巧,科学的设计,如简化包装结构,减少包装层数,节约
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