第四章管理沟通之演讲技巧.pptVIP

如何建立演讲技能 今天，历史出现了重复。390年前的今天，伟大的探险家弗兰西斯.德雷克在巴拿马海岸的船上死去。他的一生，辽阔的边陲就是海洋。一位历史学家后来说：“他活在海上，死在海上，埋在海底。”因此，今天，我们可以对挑战者号全体船员说，他们的奉献是彻底的，就跟德雷克一样。 挑战者号太空飞船上的船员使我们感到了荣耀，是他们度过自己一生的方式使我们感到荣耀。我们永远也不会忘记他们，不会忘记今天早晨看见他们的最后一刻，当时，他们准备好了远行，跟我们挥手道别，“挣脱大地无形的束缚”去“触摸上帝的脸庞”。 演讲练习：分四个小组 是骡子是马拉出来遛遛 * * 一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师! 努力提升演讲沟通表达能力,将使您的人生更加辉煌! 建立故事框架乃是关键 ? 引 言 ? 正 文 ? 结 论 故 事 以良好的引言作为开场白 ? 树立主题 ? 说明该主题对听众的重要性 ? 概述各项要点 １８８３年３月１４日，马克思与世长辞。恩格斯作了《在马克思墓前的讲话》的著名演讲。演讲草稿是这样开头的： “就在十五个月以前，我们中间大部分人曾聚集在这座坟墓周围，当时，这里是一位高贵的崇高的妇女最后安息的地方。今天，我们又要掘开这座坟墓，把她的丈夫的遗体放在里边。” “三月十四日下午两点三刻，当代最伟大的思想家停止了思想。让他一个人留在房里总共不过两分钟，等我们再进去的时候，便发现他在安乐椅上安静地睡着了－－但已经是永远地睡着了。” 两者比较，后者入题较快，演讲一开始就抒发了对逝者的无限敬爱和万分惋惜的心情，使现场的人们也沉浸在对马克思的缅怀与崇敬之中。 确立有力的正文内容 ? 选择3—5个便于听众理解的话题 ? 恰当地构筑内容 -逻辑论证 -逻辑组合 ? 润色 内容展开 听众 范围 目的 媒体工具 构筑内容-逻辑论证 主线 利 弊 以无可争议的内容来陈述情况 对情况加以说明 阐述情况的意义并加以说（“因此”……） 证明内容的必然走向（没有第二条路可走） 对有拒绝心理的听众尤为有效 如听众对“情况”或“说明”有异议，该论证即失去了说服力 听众在听到最后的“所以”结论时，先要记忆大量信息 构筑内容-逻辑组合 主线 利 弊 论据1 或措施1 论据2 或措施2 论据3 或措施3 便于记住要点 对注重具体措施的听众极为有效 一点被 否定，其余各点仍能支持说服力 对一些听众有勉强之嫌 润 色 ? 语言作用 ? 视觉作用 语言润色 ? 用听众的语言来说话 ? 选择恰当词汇 -用实在而非抽象的词汇 -简明扼要 ? 运用事例，类比，比较 ? 适当幽默 视觉帮助 VS 良好的结束 作总结 前呼后应 ? 以行动方案结尾，明确我们下一步该怎样做 ?以强调听众好处结尾 有效生动的演讲要求演讲者聚精会神 焦 点 ? 内容（故事）-集中信息（话题） ? 表达（传递）-集中精力 将精力集中于如何改善效果上 ? 布置讲台 ? 有效运用视觉效果 ? 有效运用身体语言 ? 随时准备应答 传 递 布置讲台 ? 房间的合理选择 -大小 -形势 -间响效果 ? 设备到位 -屏幕 -投影仪 -黑板 -笔、教鞭、粉笔等 ? 安排足够的座位 有效运用视觉效果 ? 先作开场白，然后操作 ? 使用设备时，发言停止 ? 适当调整投影的视觉效果（如果必要和可能） ? 一步一步地展开每张投影的内容 ? 换投影薄膜时，发言停止 运用身体语言 ? 稳定的站立姿势… ? …但能以手势来表达内容 ? 合理运用嗓音 ? 以目光来控制 稳定的站立姿势 ? 双脚自然分开 ? 将体重均匀分布于两腿 ? 双手自然下垂于两侧 以手势来表达内容 ? 表现自然 ? 手的动作能帮助表现幅度、形势或位置 ? 不要玩弄笔、挂饰等 建立声音形象 ? 合理运用嗓音 ? 根据内容的重点来调节发音音量 ? 对句末内容要尤加注意 ? 适当停顿，以便进一步强调 在室内的目光交流 ? 开始讲话前看着某一个听众 ? 看个体，而不是看整个集体 ? 在一段或一句话结束时，与会场中某一个 人保持几秒钟的目光交流 ? 注意听众反应 随时准备答问 听 暂停演讲 回答 - 建立视觉交流 - 注意你的身体语言 - 不要打断提问者 - 复述（大多数情况下） - 根据事实来回答 - 针对提问者的要求 - 顾及在场所有听众 *