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今年的市场占有率 u=(0.22,0.49,0.29) 明年的市场占有率up= 0.80 0.10 0.10 (0.22,0.49,0.29) 0.07 0.90 0.03 0.083 0.067 0.85 明年的市场占有率 uP=(0.234,0.483,0.283) 后年的市场占有率 up2=(up)(P) =(0.245,0.477,0.278) 稳定状态下,市场占有率将是: (x1,x2,x3)(P)= (x1,x2,x3) x1+x2+x3=1 0.800x1+0.070x2+0.083x3 = x1 0.100x1+0.900x2+0.067x3 = x2 0.100x1+0.030x2+0.850x3 = x3 x1 + x2 + x3 = 1 得:x1 = 0.273 x2= 0.454 x3 = 0.273 公司A、B、C产品销售额的市场占有率分别为50%,30%,20%。由于C公司实行了改善销售与服务方针的经营管理决策,使其产品销售额逐期稳定上升,而A公司却下降。通过市场调查发现三个公司间的顾客流动情况如表所示。其中产品销售周期是季度。问题:按照目前的趋势发展下去,A公司的产品销售额或客户转移的影响将严重到何种程度?更全面的,三个公司的产品销售额的占有率将如何变化? 实例2: 周期 1 的供应公司 公司 周期 0 的 顾客数 A B C A 5000 3500 500 1000 B 3000 300 2400 300 C 2000 100 100 1800 周期 1 的 顾客数 —— 3900 3000 3100 周期 1 的供应公司 公司 周期 0 的 顾客数 A B C A 5000 3500 500 1000 B 3000 300 2400 300 C 2000 100 100 1800 周期 1 的 顾客数 —— 3900 3000 3100 周期 1 的供应公司 公司 周期 0 的 顾客数 A B C A 5000 3500 500 1000 B 3000 300 2400 300 C 2000 100 100 1800 周期 1 的 顾客数 —— 3900 3000 3100 未来各期的市场占有率: 未来各期的市场占有率: 未来各期的市场占有率: 未来各期的市场占有率: C——保销政策。C的市场份额不断增大。是否可以持续下去? 稳态市场占有率 稳态市场占有率 解得 上述结果对A厂不利。A厂制定两套方案: 上述结果对A厂不利。A厂制定两套方案: 甲方案 保留策略,拉住老顾客。 上述结果对A厂不利。A厂制定两套方案: 甲方案 保留策略,尽量拉住老顾客。 新的平衡状态下A、B、C三公司的市场占有率分别为31.6%,26.3%,42.1%,A公司的市场占有率从17.65%提高到31.6%。 新的平衡状态下A、B、C三公司的市场占有率分别为31.6%,26.3%,42.1%,A公司的市场占有率从17.65%提高到31.6%。 乙方案 争取策略,挖客户。 新的平衡状态下A、B、C三公司的市场占有率分别为31.6%,26.3%,42.1%,A公司的市场占有率从17.65%提高到31.6%。 乙方案 争取策略,尽量多挖客户。 在新的平衡状态下,A、B、C三家公司的市场占有率分别为33.3%,22.2%,44.5%。 §3.7 马尔可夫预测方法 本节主要内容: 几个基本概念 状态、 状态转移过程、 马尔科夫过程、 状态转移概率 状态转移概率矩阵 马尔可夫预测法 状态转移概率 状态转移概率矩阵 对事件的全面预测,不仅要能够指出事件发生的各种可能结果,而且还必须给出每一种结果出现的概率。 马尔可夫(Markov)预测法,就是一种预测事件发生的概率的方法。它是基于马尔可夫链,根据事件的目前状况预测其将来各个时刻(或时期)变动状况的一种预测方法。马尔可夫预测法是对地理事件进行预测的基本方法,它是地理预测中常用的重要方法之一。 状态:指某一事件在某个时刻(或时期)出现的某种结果。
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