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第2章 第三方物流在供应链整合中的作用 主要内容 2.1 供应链管理的演变与实质 一、供应链的分类 ??有人提出,供应链是使物料由下游向上游移动的公司的集合 ??有学者将供应链定义为把产品或服务引入市场的公司联盟 ??Christopher认为,供应链是在把产品和服务送达最终用户的创造价值的不同过程和行为中,通过上下游之间相互联系而组成的组织网络 Mentzer的供应链定义为:供应链是三个或更多的实体集合(组织或个体),直接参与产品、服务、资金和信息从供应商到客户的上下游之间的流动。 ?从这个定义我们可以看出供应链的复杂程度分为三级,即 ??直接型供应链 ??扩展型供应链 ??终端型供应链 直接型供应链是在产品、服务、资金和信息在往上游和下游的流动过程中,由公司,此公司的供应商,此公司的客户组成(图2-1)。 扩展型供应链把直接供应商的供应商和直接客户的客户包含在内,左右这些成员均参与产品、服务、资金和信息往上游和下游的流动过程(图2-2)。 终端型供应链包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消费者的所有上游和下游的流动过程中的所有组织。图2-3表明终端型供应链可能达到的复杂程度。 二、供应链管理的定义及其思想 供应链管理的典型定义(略) 请同学们归纳陈述国内外对供应链管理的典型定义 供应链管理的思想 (一)供应链管理作为一种管理思想与理念 供应链管理的思想是将联盟关系的概念扩展至多个公司共同努力,管理从供应商到最终客户的所有货物流动。 ?? 作为一种管理思想,供应链管理寻求公司内部和公司之间在战略和运作能力上的交叉点,从而形成统一的、具有竞争力的市场力量。 ?? 做为一种系统一体化的思想,供应链管理指导供应链的成员专注于发展创新的方式方法,创造独特的、个性化的客户价值。 供应链管理作为管理思想与理念的特征 1.供应链视为一个整体的系统论方法,管理货物从供应商到最终客户的流动。 2.通过共同努力,整合与集中公司内部和公司之间的运作能力和战略能力,使之成为统一的整体的战略定位。 3.关注客户,创造独特的、个性化的客户价值,实现客户的满意。 (二)供应链管理作为管理思想的活动集合 采用供应链管理思想的过程中,公司必须建立与此思想一致的管理实践,鼓励员工按这些要求做事情。许多学者已经关注到组成供应链管理的各种行为或活动。成功实现供应链管理思想需要多种行为(见表2-2)。 (三)供应链管理作为管理过程的集合 管理过程定义为为某一特定客户或者市场设计的、可以得到特定产出的,有组织结构可度量的活动的集合。 ??有学者提出,供应链管理是关系管理和信息管理的过程,是通过综合管理从采购到消费过程的实物和相关信息的流动,对跨越企业界限、提升客户服务和提高经济价值的物料流进行管理的过程。 ??还有学者将供应链的过程定义为在特定供应链中,体现货物和服务通过供应渠道进入市场的运营特征的商业职能实体、机构和操作。 三、供应链与供应链管理小结 供应链可以简单定义为把产品或服务引入市场的公司联盟,在终端型供应链中,包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消费者的所有上游和下游的流动过程中的所有组织。 供应链管理则需要供应链中的组织在管理上做出努力,第三方物流与其他供应链核心成员都可以发挥互动的作用,使得供应链具有竞争力。 从更具有操作意义上定义,供应链管理是实现管理思想的活动集合,这些活动包括:一体化整合行为或活动、信息共享、共担风险、共享收益、合作、以相同的目标与关注服务于客户、过程的整合、合作伙伴间建立与维持长期合作关系。 第三方物流本身是供应链的一个有机组成部分,作为供应链核心成员之间的桥梁提供物流服务,连接着供应商与制造商、制造商与分销商及最终客户,在供应链整合中起着积极作用。 2.2 3PL的各种理论解释 一、社会分工理论对第三方物流产生与发展的解释 第三方物流是社会分工和社会化大生产的必然结果,第三方物流作为一种专业的社会分工,比它没有作为一个专业分工从企业的其它业务中分离出来时大大提高了它的物流业务的经营效率。 首先,第三方物流的产生是企业内部物流向社会物流发展的结果,是物流分工形成标志。 其次,第三方物流的进一步发展形成第三方物流企业的分化,第四方物流物流企业(也可称之为高端第三方物流企业)出现。 20世纪90年代以后,发展到供应链的管理,同时作为进一步分工的结果,第四方物流企业应运而生。 二、交易费用理论对第三方物流的解释 ??交易费用理论是西方新制度经济学的一个分支,其主要代表人物有科斯、威廉姆森等。 ??交易费用就是利用价格机制的费用,是获得准确的市场信息及谈判和经常性契约所付出的费用。 ??交易费用理论的基本前提假设包括,首先,人的有限理性和机会主义。其次
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