选定被授权人 2. 选贤任能 ? 下属现时的工作范围是否与该项任务有相关的地方 ? 他是否具担当该项任务应有的才干和经验 ? 他是否拥有胜任的潜能和兴趣 ? 他是否能够腾出时间去肩负该项任务 落实分工 3.落实分工 ? 陈述背景 ? 详细工作 ? 支持指导 ? 商讨进度 ? 知会各方 落实分工与责任确立 责任的 建立 道明前提 陈述背景 讨论细节 提供训练 报告进度 订立标准 移交工作 3.确立责任 跟进完成 1、视下属成熟度及授权程度,与下属保持联络,检讨进度,商讨应变措施。 2、有效跟进建立在坦诚的沟通上,积极、客观的处理问题,而不是只追究责任。 3、下放权力后不要轻易干预,需要时才从旁协助,决不越俎代疤,打击士气。 4、任务完成,要真诚地表扬下属的成绩。 授权的四个原则 案例三 授权还是放权,详细见辅助教材 如何做指挥 1、如何发布命令(人、事、时间、地点、为什么、如何做) 2、如何确保命令准确 3、如何控制命令 如何做指挥(演练) 我部门有这样一位员工,他有自己的优点:平时工作认真负责,服从安排,对待工作也有热情,也有冲劲;但是就有一点:马虎,丢三落四,顾此失彼,最主要的原因是:没有良好的时间管理,缺乏科学的流程设计,或者说生活中就是一个马虎的性格,当处身于紧张的工作环境中,更容易出现
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