国家公务员面试人际沟通创新.pptVIP

对 同事 例题解答 （态度）在工作中难免会遇到这种情况，无法回避，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，把原则和亲情处理好。 （原因、化解）我会热情接待亲友，如果反映的情况符合政策，我会按规定、程序及时办理；如果不符合政策，我会耐心做好宣传思想工作：向亲友宣传国家的政策规定；同时向亲友说明，如果我这次帮了他，对于他的那位朋友是有害的，可能会导致他犯更严重的错误；当然对于我来说，违反政策规定我也会受到相应的惩罚，我甚至可能因此失去工作，我相信我的亲友是能够理解我、支持我的，也一定会支持我的工作的。 （避免）事情解决完之后，我会去再次拜访我的亲友，避免因为这次事件影响我们之间的感情。当然，作为一名公务员，如果亲情和原则发生冲突时，我一定会坚持原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，秉公执法，不以权谋私，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。 练习 例 单位有位同事工作积极性不强，经常找借口缺席会议，而且常在公开场合发泄不满，领导让你去处理这件事情，你怎么办？ 练习 你参加工作不久，受组织的重用，有的同事对你不服气，对此，你怎么办？ 难度提升 二位上司有矛盾分别向你诉说，对此你怎么办？ 难度提升 你和同事在办公室议论领导的不是，领导突然出现在你的身后，同事向你使眼色，你怎么办？ 例 你的亲友为一名当事者说情，让你