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表达技巧训练课程设计开发主讲:吕青 表达是职场重要的工作技能 您将收获: 自信畅顺的表达技巧 清晰达成沟通目标 从容自信的工作 获得更多的信任 展现魅力和影响力 更广阔的职业机会 …… 课程目录 1· 口语非口语表达技巧 演讲表达能力可以通过训练获得提升 日常工作和生活需要更好的表达能力 通过训练提升沟通表达能力,有更多成功的机会 魅力表达还可以激励人心,是领导力的表现 表达提高说服力 演讲型说服力 简报型说服力 会议型说服力 娱乐型说服力 感动型说服力 …… 大声朗诵练习 肢体动作练习 微笑练习 想象自己在公众面前演讲的心理练习 对着镜子演讲 抓住一切表达机会,演练自己的演讲能力 读书练习 参加社会活动 …… 公众表达的声音 清晰 运用声音感染力 声音适度的夸张 具有一定的表演性 运用声音控场 练习1:口语表达练习——2分钟讲段子 绕口令练习 张伯伯,李伯伯,饽饽铺里买饽饽, 张伯伯买了个饽饽大,李伯伯买了个大饽饽。 拿回家里喂婆婆,婆婆又去比饽饽 张伯伯买的饽饽大还是李伯伯买的大饽饽 东洞庭,西洞庭,洞庭山上一根藤,藤上挂铜铃。 风吹藤动铜铃动,风停藤定铜铃静。 绕口令练习 白石塔,白石搭,白石搭白塔,白塔白石搭, 搭好白石塔,白塔白又大 八百标兵奔北坡,炮兵并排北边跑 炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮兵跑 小猪扛锄头,吭哧吭哧走。小鸟唱枝头,小猪扭头瞅, 锄头撞石头,石头砸猪头。小猪怨锄头,锄头怨猪头。 四和十,十和四,十四和四十,四十和十四。 四十是四十,十四是十四 。 歌词练习 手势运用技巧 眼神运用技巧 练习2-A:口语表达练习——1分钟自我介绍 练习2-B:口语表达练习——1分钟抽签主题演讲 2· 精彩开头有力结尾 导入还可以 开场白片段 李敖演讲主持人开场白(2主持人对比) 练习3:工作会议导入练习 演练点评记录表 练习4:结束语练习 3· 运用金字塔结构表达 结构帮助强化思维 结构帮助清晰探究问题要点 结构帮助提出和确立解决问题的观点 结构使陈述有理有据 金字塔顶端是主题,其下一层是关键词,再下层的小标题; 金字塔结构 从结论说起 中心思想 逻辑论证 逻辑组合 不遗漏、不重叠、不多不少(MECE) 是否符合MECE原则 ? 进入市场的障碍很小 开业成本很低 没有法规上的限制 不太需要专有的科技或专业知识 已经有符合条件的人员 金字塔表达角色扮演 董事长通知周三或者周四安排一个会议,时间越早越好,三位总经理都要参加,请董事长秘书通知安排: 经了解,周三会议室已经订出没有空,周四和周五可以;A总每天都在,哪天开会都可以;B总出差了,周四一大早回来,上午10点以后可以参加会议;C总周三外出了,周四可以。 现在秘书向董事长汇报,你的汇报是这样的: 现场找出董事长扮演者和秘书扮演者 练习: 您的例子? 4· 压力缓解与现场互动 现场互动技巧 问与答 案例讨论 小组交流--罗伯特议事规则、脑力激荡、团队列名法等 角色扮演 迷你辩论会 游戏活动 …… 现场互动--游戏带动法 游戏带动法 THANK YOU 赞美导入 悬念制造 幽默玩笑 故事比喻 Beginning 不利的开头 僵硬式 呆板式 没有式 主体 消息新闻 10分钟分组设计与演练 每组派1位代表角色演练 时间——每人2分钟 1分50秒时助教铃声提示,超时大家鼓掌请其下场 规 则 问题点和改进建议 值得肯定之处 演练者 10分钟分组设计与演练 每组派代表公开演练 时间——每人3分钟 2分50秒时助教铃声提示,超时大家鼓掌请其下场 规 则 用结构解决问题 金字塔结构 金字塔写作结构 Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive 未穷尽 不独立 MECE原则 人 男人 已婚人士 人 男人 未婚女人 MECE原则 是否符合MECE原则 ? 压力转换技巧 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 怯 场 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 成功冥想法——内心独白预演、相信自己 自我解脱法——丢掉面子、放下架子 生理舒缓法——放松神经,缓解紧张情绪 压力转换法——将压力转向内容、自问自答、解决问题 充分准备及预演 深呼吸及冥想 多說自己亲身经验 音量放大 利用教学器材 寻找支持的眼光 压力转换技巧 破冰船 用于气氛调节 启示钟 用于主题导入 传送带 用于内容传递 游戏法四要领 趣味性 简便性 创造性 教益性 游戏法:按照一定规则游戏,带动学员达成培训任务的方法。 ? ? 游 戏 推 荐 破冰游戏——进
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