《计划管理时间管理—如何做好工作计划》.要点.ppt

如何做好工作计划 — 工艺装备部 2012年07月01日 计划管理时间管理 主要内容 1 计划工作的意义 2 如何制定计划 凡事预则立,不预则废 “盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人” ? －－陶渊明 欧洲人的“悠闲生活” 计划是效率的保证 计划本身是没有意义的，我们不是为了做计划而做计划。 形式主义并没有任何实质意义。 我们是企业，推行计划管理的目的是： 1、保证经营目标的实现； 2、提高执行力； 3、提高工作效率与协作效果。 计划管理要取得良好效果，以下两点不可缺少： 1、企业的管理制度能否有效地支持计划管理的需要，直接关系到计划的工作方式，影响着计划管理的成败。 2、绩效考核是企业工作得到提升的保证，因此要把计划管理、绩效考核和制度建设结合起来进行以取得最大的效果。 一、计划制定的意义 什么是计划 计划的误区 计划的目的 计划与目标 计划的特点 什么是计划 计 划 是 为 了 完 成 一 定 的 目 标 而 事 前对措施和步骤作出的部署,让工作变得 更为有序. 计划的类别 从性质上分 指令性计划 指导性计划 从范围上分 综合计划 局部计划 项目计划 从时间上说 战略计划 战术计划 作业计划 长期计划 中期计划 短期计划 计划的误区 计划赶不上变化，做计划没用 计划可以消除变化，降低灵活性 生活常识 “人无远虑，必有近忧” 计划的目的 计划可以给出方向，减少变化的冲击。 计划是一种协调过程 计划可以减小不确定性。 计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。 计划设立目标和标准以便于进行控制。 如何制定计划 计划的要素 目标的制定 科学的计划方式 计划的要素 环境分析 阶段目标 时间 步骤 方案选择 计划文件编制 计划制定 计划制定要符合SMART原则 S （Specific）———具体的 M（ Measurable ）———可衡量的 A（ Attainable）——— 可实现的 R（ Relevant）———相关的 T（ Time Base）———有时间限制的 何为SMART 1 具体的 “这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么？” 2 可考核的（考核标准） “上级知道如何衡量他的工作结果吗？” 3 具有一定挑战性的 “这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的？” 4 具有相关性 “各分目标要围绕总目标而定” 5 时间性（完成时间） “该项工作应该在什么时间完成？” 考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中 计划制订过程一 正确理解公司的总目标 制定符合SMART原则的计划 检查自己的计划是否与公司的目标一致 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决办法 列出实现计划所需的资源 确定计划完成的日期，并对计划予以书面化 计划制订过程二 A:收集资料,确定计划的基本前提条件: a.外部和内部的前提条件 b.定量和定性的前提条件 c.可控和不可控的前提条件 计划制订过程二 B:确定组织目标和实现目标的总体行动计划 a.根据前提条件的认识,确定组织的目标 b.进一步调查研究,明确计划的具体前提条件 c.提出多种可供选择的方案,经过比较分析,确定最优或最满意方案 计划制订过程二 C:分解目标,形成合理的目标结构 a.通过目标的分解而把活动任务分配到各责任点上,以保证组织内部各方面行动和目标的一致性 b.为动员组织的各种资源和分配资源提供依据 c.促成一种井井有条的工作秩序 d.使组织所有活动围绕同一目标努力 计划制订过程二 D:综合平衡 a.任务之间的平衡 b.主产和资源平衡 c.分析不同环节在不同时间的任务与能力之间是否平衡 编制并下达执行计划 举例：做计划五要素 要素 内容 餐厅经理的目标示例 狭义的目标 1、目标是什么？ 实现目标的中心思想、项目名称 提高销售额、毛利 2、达到什么程度？ 达到的质、量、状态 销售额5000万元 毛利2000万元 狭义的计划 3、怎么办？ 为了完成目标，应采取的措施、手段、方法 1、在东部地区新开一家分店； 2、通过增加新菜品开发，实现新增销售收入500万元； 3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点； 4、什么时候完成目标？ 期限、预定计划表、日程表 1月： 2月： 5、是否达成了既定目标？ 完成成果的评价 实际销售收入5500万元 毛利：1100万元 公司战略目标 部门目标与策略 公司关键成功因素 部门关键成功因素 个人及岗位绩效目标 公司层级 部门层级 个人层级 公司关键指标