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《沟通与协调能力考试》单选题及参考答案 括号在前的 B （C优柔寡断）不是有利于领导协调能力发展的性格 （C多与别人沟通）不是沟通的基本要点 （D地方主义）不是系统和整体理念的体现 （(D) 多重隶属）不是授权的原则 （情感上的障碍）不是常见的信息沟通障碍 （227 C评价开发对象的绩效）不属开发领导协调能力中的自我开发 （A 减少相处的时间）不能预防潜在冲突 （A果断稳妥地处理事件）不是防范突发性群体事件的方法 （C 多与别人沟通）不是沟通的基本要点 （A情感上的障碍）不是常见的信息沟通障碍 S （B心理）属于物质条件不足造成的沟通障碍 （B逆向思维）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法 （能力）是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果 ?括号在中的 A 按照（D性质）分，能力可分为一般能力和专门能力 C 从心理学的角度讲，（B能力）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征 D 对（C口头）沟通而言，空间距离的远近影响信息的清晰度 邓小平说：“如果只讲牺牲，不讲物质利益，那就是唯心主义”，说的是（B物质鼓励和精神鼓励）缺一不可 对于（口头）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响 J 将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照（D协调的内容）划分的 N 能力按照（D性质）分，可分为一般能力和专门能力 W 为上级出谋划策是在（B你的建议是有利于工作进展的）情况下最好 R 人们的行为是受（A心理D情绪）支配的 所有人的行动是? 受思想支配的 A 按人际关系表现内容可将人际关系分为（181 D法律性关系和伦理性关系） B不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方（C对另一方信仰与行为的了解与接受程度） 部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（C平行沟通） C 测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（B领导者素质综合测评） 传统企业组织的原则是（B强调命令的统一性） 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（它将已经开始离心的势力又收拢回来） 冲突认知后，解决冲突的难度将加大。因此，应力争把冲突解决在（D潜在阶段）。 D 当今世界各国主要采取的考试形式是（A客观式）对人的人格个别差异所作的测验是指（C人格测验）对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（C精神鼓励） B逆反心理）的产生，实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。 F 非正式沟通的特点在于（217）A多变性 G 沟通的重要媒介是（A语言） 关于引力的说法错误的是（C领导者自身的引力越大，与下属的距离也越大） 个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程是（C协调） 沟通者要想使自己发送的信息内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，就要（A增强自身的文化底蕴） 高团队绩效的根本保证是（D激发良性冲突） 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（导火索）D能被接收者的感觉器官所接收到的刺激），它是沟通活动得以进行的最基本因素。 沟通能力具有的突出特征是（D以上都是 ）。 广义上的领导是个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的，它由（C领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素 ）构成。 沟通能力的（综合性 ）特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”。 H “哈桑借据法则”运用的是（？A经验性思维） （A耐心说服教育）和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也是搞好思想工作必须坚持的一条重要原则。 J 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（对信息的过滤出现偏差） （B当面沟通）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法 （B领导协调）就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。 K 跨文化沟通的精髓是（C具体沟通对象具体分析） L 领导者活动的基本内容是（B 决策） 领导者如果家长意识严重，将（A使上下级关系庸俗化） 论述式考试的缺点是（103 C评分困难） 领导协调的根本目的不在于（P 85 A 实现企业的快速发展）(C最大限度利用员工价值 ?) 良好的认知能力，必须具有的特性不包括（C 概括性） 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定