解决问题的方法PDCA及WH教程详解.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 解决问题的方法： PDCA与5W1H 现场物料堆积﹐空间拥挤怎么办呢?产量老是做不出来﹐怎么办呢?质量总是有问题﹐如何解决? 补鞋速度一直很慢﹐如何处理? 有问题﹐怎么办 有问题﹐找PDCA Plan Do Check Action 主题 大纲 PDCA的定义 如何有效的利用PDCA 填写5W1H范例 什么是PDCA？ 规划(Plan)：规划如何去执行，以及如何知道是 否行得通(请注意：量化是可执行的 基础！) 执行(Do)：实做；将计划付诸实施 检讨(Check)：评估结果，从结果中学习 行动(Action)：采取矫正/预防措施﹐标准化与落 实到日常管理 PDCA是解决问题的一种系统化方法 利用PDCA解决问题的好处 利用PDCA解决问题有很多的好处﹕ 提供系统化解决问题的方法 提供一种共同的语言和方法 提供一种基于事实去证明与呈现结果的工具 PDCA四阶段解决问题的步骤 PDCA解决问题的步骤包括四个阶段:计划-执行-检讨-行动 计划 确定问题 分析原因 进行规划 执行 设计完成方案 传达方案 执行方案 改善 评价结果 有效措施标准化 开始PDCA 检讨 监督完