房介通软件业务操作流程.doc

房介通BS软件中业务的操作流程 一.房源管理 添加房源 点击业务菜单下的房源管理，选择添加所需房源的用途（住宅、别墅、商铺、写字楼、厂房、商住楼、仓库、地皮、车位），如下图所示：添加完房源信息点击保存，会出现添加房源跟进的对话框，保存即可。如下图所示： 二．客源管理 1.添加客源 点击业务菜单下的客源管理，选择添加，填写客源信息，保存即可。 2，客源跟进 双击打开客源详细页面，点击跟进列表右侧的可以进入跟进编辑页面录入跟进。方法2.在客源列表下面显示跟进列表的右侧，点击写跟进，也可以进入跟进编辑页面录入跟进。 方法二如下图可示： 三．外出登记 添加外出登记 点击业务菜单下的外出登记，选择添加，如下图所示： 注：外出登记中外出事由分为带客看房、外出采客、外出踩盘、总部办事、空看、午餐、其他，如果外出事由是带客看房，必须填写客户名称,选择客户就必须做了预约的客户才能选择 预约带看 1.选择客源资料，双击打开房源信息，选择预约带看，如下图所示： 2.选择预约带看的房源信息，点击确定预约即可。如下图所示： 3.点击外出登记，双击外出登记的记录，弹出一个对话框，编辑带看记录，保存生成带看日期，如下图所示： 4.注销 双击要选择的外出登记记录，弹出一个对话框，点击注销即可，如下图所示： 五．资料房源 资料房源：记录不太确认的房源信息、出售意向房源信息、楼盘资料房源信息等。注：批量房源资料可编辑成excel文档，提交给房介通客服部导入到资料房源中 如下图所示： 跟进查询 1，跟进查询功能：此功能是为了方便查询某个业务员、或某个部门的人在某个时间段内的跟进记录 如下图所示：,2.选择列表中的跟进记录，可以打开房源信息，如下所示： 操作记录 操作记录是指员工在系统上操作动作的记录。 点击菜单栏业务模块下的操作记录，进入操作记录页面，查询方法为条件查询，在操作记录列表上方的查询栏进行条件查询。如下图所示： 八量化统计 量化查询是指对员工的工作量进行查询和统计管理。 操作方法介绍:点击菜单栏业务模块下的量化查询，进入量化查询页面，默认显示当月的量化统计，查询方法为条件查询，在列表上面的查询栏进行条件查询。 注：点击带有链接方式的数字，可查看具体的增加内容信息。 新增盘源是指新录入的房源信息 新增房源是指修改房源状态后的房源 注：以上所有操作中标红项为必填项