高效团队管理技能培训教纲教程解析.ppt

西蒙促销员培训大纲 高效团队的管理技能 上海美标陶瓷有限公司 主管管理技能培训大纲 课程目标 旨在强化主管群的： 正面积极的工作态度与自信心，以增进主管的管理形象与工作的行为表现 设定工作目标的技巧，包括工作分配、控制与跟踪的管理 队伍管理与员工激励技巧，以提高员工的生产力 沟通技巧以发挥管理的协调与解决问题的能力 团队带领技巧 自我管理技巧 从而促进组织目标的加速达成与效果发挥。 学员将会： 了解一个流程组织的基础架构 了解新的角色与责任 被激发而建立组织内新的合作关系 发展所需的技巧以担负责任 团队流程主管能做的是什么 鼓励大家将最好的心力贡献出来给小组 支持小组 鼓励小组 显示询问及关怀的心 提供资源 让小组自己作决定 提供所需的资讯 使规则与规定减到最少 WTO后对人才的新要求 IQ—EQ—FQ—LQ- WORKING HARD—WORKING SMART COMPETENCY MODEL DIY WTO后对人才的新要求 1.Technical skills 2.Integrity 3.Innovative 4.Responsible 5.Hard working 6.Self-mot