企业经营战略概论-教程详解.ppt

企业经营战略概论（九） 第十八章 企业文化战略 第十九章 企业财务战略 第十八章 企业文化战略第一节 企业文化及其在经营中的地位 一、企业文化的内涵和结构 （一）企业文化的内涵 企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和；狭义的企业文化主要是指精神文化，即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时，向自然索取、与社会交往中，共同持有的理想、信念价值观念、行为准则和道德规范的总和。 （二）企业文化结构和内容 企业文化的三个层次及其内容： 1 企业表层文化：指表露在企业外部的有关文化，如企业形象，产品形象，企业家形象，职工形象。 2 企业幔层文化：指介于表层和深层之间的中层文化，如企业的组织形式，规章制度，生产方式，道德规范等。 3 企业深层文化：指渗透在企业职工心灵中，形成群体之力，决定着企业成功地运行的核心文化，表现为职工共同拥有的价值观、理想、信念、经营哲学、企业精神、目标追求等 。 二、企业文化的提出及其特点 （一）企业文化的提出 企业文化提出的背景： 1 科学技术进步 2 企业管理中软要素的作用增大 3 企业经营领域扩大化，经营领域多角化，面临的竞争对手增加，竞争激烈，经营风险增大，企业外部的压力加大 4 企业经营国际化，促进企业文化产生 （二）企业文化的特点 1 隐形性