企业内部绩效统计评价教程详解.pptVIP

第八章 企业内部绩效 统计评价 第八章 企业内部绩效统计评价 §8.１企业内部绩效评价概述 §8.２企业内部员工绩效评价 §8.３企业内部部门绩效评价 §8.１企业内部绩效评价概述 一、绩效及绩效评价的含义 二、绩效评价的原则 三、企业内部绩效考核评价的方法 四、绩效数据的记分方法 五、企业内部绩效评价的流程 一、绩效及绩效评价的含义 （一）绩效 是指部门或员工在一定时间、空间条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果。 绩效随着时间、空间、工作任务及工作环境等相关因素的变化而不同，呈现出明显的多因性、多维性与时变性， （二）绩效评价 是指评价者对照工作目标或绩效标准，采用一定的评价方法，评定工作、任务的完成情况、工作职责履行程度以及对公司的贡献，并将上述评定结果反馈给员工或部门。 二、绩效评价的原则 公开原则包括三方面的要求： 公开评价目标、标准和方法 评价的过程要公开 评价结果要公开 （二）客观原则 在制定绩效评价标准时应从客观、公正的原则出发，坚持定量与定性相结合的方法，建立科学适用的指标体系。 制定标准时应多采用可以量化的客观尺度，尽量减少个人主观意愿的影响，要用事实说话，用数据说话，切忌主观武断或长官意志。 （三）全面原则