劳资纠纷处理与风险防控(完整版)技朮方案.pptVIP

劳动风险预防 劳动纠纷处理 专 家 简 介 男、37岁、汉族、管理咨询师、管理培训师、人力资源法务师、乌鲁木齐市晨报特聘法律专家，上市公司劳动关系规范化专家、西北区开辟“劳动用工风险正确规避课”第一人，多家人力服务机构法务主任顾问。 主要研究课程： 《用工风险正确规避》 《工伤处理操作实务》 《上市公司劳动关系标准化》 《劳动纠纷现场研判解决》 《员工心理和人力资源沟通技巧》 《劳动合同法修正案解读与探讨》 《常见的招聘失误员工离职对单位的赔偿》 《新疆维吾尔自治区社保补贴政策解读》 《财务会计如何与人力资源合理相结合》 课程简介 1、以劳动监察和劳动仲裁实际案例为主； 2、以人力资源部经常遇见的劳资纠纷为切入点； 前 言 目 前 劳动人事争议 日益增多，单 位败诉比例居 高不下:95%。 管理失误和误区 常见招聘广告误区 招聘难，辞退更难！ 员工工作时不认真或经常犯错误，当你开他时，当你扣他的工资时，他就去告公司。 老卜的人力资源管理理念 人力资源管理是企业经营管理的一部分，人力资源管理要与劳动法相结合，但人力资源管理并不是机械的依照相关法律规定行事，要在法律范围内，在心理学的基础上，按照人事管理惯例及人与人之间的情感关系，形成适合自己企业特点的管理手段、管理方法。 确定劳动关系的法律 案 例 如你公司在同一时间同一地点用abcdefg7名保洁员站在窗台上擦同一块窗户，并让7名安全名同时在下面做保护，这时7名安全员同时松了一下手，给正在工作的abcdefg7名保洁工开了一个玩笑，没想到这7名保洁员同时落下窗台发一了骨折，经查身份如下： A是65岁退休职工； B是在其他单位工作并缴社保，现在你公司打工； C员工是勤工俭学学生暑期学生，现在你公司打工 ； D员工是在其他单位领生活费的内部退养职工，现在你公司打工 E员工是一个劳务公司的劳务派遣工，现在你公司打工 ； F员工是灵活就业自己缴社保人员，今天才来你公司打工； G员工是两月前刚从大学毕业的大学生，应聘就职在你公司工作。 请问这7名员工的受到的伤害是工伤吗？单位要赔偿吗？应该如何赔偿？ 思 考 在用人单位中，什么身份的劳动者在本单位可不缴社保条件？ 工 伤 什么叫工伤？ 如何认定工伤？ 如何认定伤残等级？ 某公司ABCDE五位美女下班后结伴而回家，走的是回家的必经路线，当5人走到一个路口时，斑马线人行横道上红灯亮起，A和B美女没看见继续前行，结果A美女被马路上的小汽车撞倒，B美女被马路上的自行车撞倒；CDE美女看见了红灯亮起停止没有前行，但不幸的是C美女被人行道上非正常行驶的小汽车撞倒，D美女被人行道上非正常行驶的自行车撞倒， E 美女不顾红灯，舍身去救A美女，没想到也被小汽车撞伤。 请问大家： ABCDE五位美女都是工伤吗？ 下班途中“见义勇为”可否认定为工伤 【案情】 刘某，男， 系某工厂仓库工人， 某日下班回家途中发现2名歹徒拦路抢劫一路人，遂上前解救，在与歹徒搏斗时被刺伤腰部，造成腰部肌肉神经受损。术后，刘某出现腰肌无力，不能负重，不能从事搬运工作，要求厂方报工伤，该厂认为刘某不是工伤。你认为呢？ 人作为资源来管理 （二）用预防心理学处理劳资纠纷 预防心理学(劳资纠纷处理) 核心概念 预防心理学主要强调在改变可能对人们心理健康有负面影响的环境，以有效减低心理困扰或问题的新个案发生率。 所以，预防心理学不是要去介入已产生或发展中心理困扰、问题或疾病的特定个人，相对的要去设法降低整个人口群体的相关风险。 虽然在这样长期努力与正向环境改变之下，仍然会有一些人引发相关的心理困扰或问题，但总人口的新发生个案人数将被减少。 《老卜讲堂》人力资源管理理念 权变管理法：由卢萨斯和司徒华于1977年提出，在企业管理领域颇具影响力。 “没有绝对最好的东西，一切随条件而定”，这句格言就是权变管理的核心思想。权变管理认为并不存在一种适用于各种情况的普遍的管理原则和方法，管理只能依据各种具体的情况行事。 管理人员的任务就是研究组织外部的经营环境和内部的各种因素，弄清这些因素之间的关系及其发展趋势，从而决定采用哪些适宜的管理模式和方法。 《老卜讲堂》人力管理咨询经验 相比国外，目前我国的劳动关系处理还处在初级的、普通的发展阶段，一个出色的管理者、老板和人力资源管理者（HR）应掌握以下知识： 1、