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联想集团营销分析 ----管理1210班陈伟轩 营销战略 联想概况 联想集团是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。公司成立于1984年。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位,2013年;联想电脑销售量升居世界第1,成为全球最大的个人PC生产厂商。 作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。 企业定位 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质 使命:为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术 最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率 核心价值观 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现。 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。 多元共赢—我们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待我们的文化。 企业战略核心 <一>联想的发展战略——纵向一体化发展战略? (一)?向前一体化战略? ?1、要真正做到“分销”与“直销”相结合,扩大“直销”的辐射范围???联想的销售体系分为双业务模式,主要采取集成分销,直销规模较小,无法给联想创造更多的利润。???因此联想应该在未来适当扩大“直销”的规模,扩展销售平台,向前一体化发展。 ?2、对资源进行综合利用,追求卓越营运效率?。联想一直对需要不断完善和改进全球供应链和物流体系有强烈的意识。由于提高了效率,集团可以在保持产品的高质量和稳定供应的情况下大幅降低成本。所以在未来,联想应在生产、供应链和整体运作上进一步提高效率。? (二)向后一体化战略? 1、不断完善供应链???从联想的供应链来看,联想有300多家的供应商,要管理的客户渠道有5000多家,同时还有自设的一些厂房,供应链非常复杂,管理起来有一定的难度,加上联想原材料的供应都是来自分散供应商,这对联想采购议价能力有一定的限制,无法取得一定的价格优惠。?联想在未来要不断完善供应链,将繁多而分散的供应商集中分类管理,通过大量采购、定制等方式取得一定的价格优惠。 ?2、自设厂房对一些重要原材料进行生产???在联想内部,分布有北京、上海和惠阳三个工厂,目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外,还有MP3等等其他的数码产品,但是这三间工厂都是对从外面采购回来的原材料进行生产,从一定程度上,受制于原材料供应商。?在未来,联想应该对一些重要的原材料自行生产,节省采购成本,以获得更大的利润。? ?<二>联想的防御战略 ?联想的问题在于由于多元化的速度过快,成长性的业务过多,但公司管理、财务资源有限,每一个新业务都得不到应该得到的资源保障,进而影响到了核心业务发展,使得核心业务同样也面临着非常严峻的考验,使得公司们的营业规模、利润增长受到了限制。?因此,联想在未来应该要调整好战略,将重心回归到PC业务上,再围绕PC业务慢慢进行扩展 政治环境 联想的政治背景雄厚,国家支持。联想集团是由中国科技院计算科技研究所投资创办的,而香港联想公司是由中国科技学院联想集团与香港企业合资创办的。 经济环境 经济大环境良好,经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构成,分析我国当前的经济环境,仍然保持着平稳的经济态势,使得电脑连锁行业保持良好的增长趋势。 社会环境 社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力,一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。 技术环境 联想集团是由中国科技院计算科技研究所投资创办的,而香港联想公司是由中国科技学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1800多名各类计算机专业人才,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平,被称为中国计算机技术的“发源地”。 CEMS理念 Cost-成本:指IT产品的采购成本,包含产品成本和服务成本。 Efficiency-效率:指企业IT系统的运行效率,包含产品自身效率和系统效率。 Management-管理:指IT系统的可管理性,包括部署、升级、维护、监控等。 Security-安全:指IT系统的运行的安全性,包括数据安全和系统安全 五力模型 (1)行业潜在新加入者的威胁 威胁来源

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