第二章管理思想分析.ppt

学习目标 1．阐释管理思想发展史上的几个主要阶段； 2．说明劳动分工能够带来的好处； 3．阐述古典管理理论和行为科学理论的主要内容； 4．解释“霍桑试验”的结论及其意义； 5．阐述现代管理各学派的主要观点； 6．说明法约尔对管理的贡献及其对指导我们今天的管理实践所具有的意义。 导引案例：管人还是管事 “贤主劳于求贤，而逸于治事”这一原理出自《吕氏春秋》。其意思是说，贤明的管理者把精力放在求贤用人上，而在管理具体事务上则采取超然的态度。 美国著名企业家、钢铁大王卡内基也是一位用人的专家。在他的墓碑上就刻着：“一个知道选用比自己更强的人来为他工作的人安息于此。” 所以管理应侧重于管人而不是管事。 管理实践、管理思想、管理理论三者之间的关系 第一节 早期的管理思想和实践 中国管理思想的形成 中国古代管理思想： 1.以仁为核心的儒家管理思想：孔子－仁者人也，仁者爱人；孟子－民贵君轻，以和为贵，性善论； 孔子的信的伦理思想：信是树立在他人心目中的人格形象，是认知情感度的基础。足食足兵，民信之矣。又：人而无信，不知其可也。商誉，信誉。 孟子的性善论。仁政：己所不欲，勿施于人。义利观：修身齐家治国平天下。 2.以无为作最高原则的道家管理思想：老子－道法自然，无为而无不为（无为是指人的行为应顺应自然，不要主观随意蛮干)； 3.以法治为基础的法家管理思想 三十六计 第一套 胜战计 第一计 瞒天过海 第二计 围魏救赵 第三计 借刀杀人 第四计 以逸待劳 第五计 趁火打劫 第六计 声东击西 第七计 无中生有 第八计 暗渡陈仓 第九计 隔岸观火 第二套 敌战计 第十计 笑里藏刀 第十一计 李代桃僵 第十二计 顺手牵羊 第三套 攻战计 第十三计 打草惊蛇 第十四计 借尸还魂 第十五计 调虎离山 第十六计 欲擒故纵 第十七计 抛砖引玉 第十八计 擒贼擒王 第四套 混战计 第十九计 釜底抽薪 第二十计 混水摸鱼 第二十一计 金蝉脱壳 第二十二计 关门捉贼 第二十三计 远交近攻 第二十四计 假途伐虢 第五套 并战计 第二十五计 偷梁换柱 第二十六计 指桑骂槐 第二十七计 假痴不颠 第二十八计 上屋抽梯 第二十九计 树上开花 第三十计 反客为主 第六套 败战计 第三十一计 美人计 第三十二计 空城计 第三十三计 反间计 第三十四计 苦肉计 第三十五计 连环计 第三十六计 走为上 西方管理思想的形成 古代：公元前2000年，古巴比伦汉谟拉比法典中记载有责任、奖励、交易等问题；?圣经?中有建立等级、分权授权、分层等内容；15世纪初，?君主论?(意大利)一书论述了领导者的4个原则。 近代：英国经济学家亚当-斯密(1732-1790) 创立劳动分工理论，包括提高生产率、简化管理等思想。 大卫-李嘉图(1772-1823) 以劳动价值论为基础，提出劳动时间决定价值，把价值和交换价值区分开来。研究了资本、工资、利润和地租，论述了比较成本学说。 查尔斯-巴贝奇(1792-1871) 科学管理的先行者。发展了关于劳动分工的管理思想，并把技术手段用在了管理上论述了专业分工与机器、工具使用的关系，指出专业分工能够提高生产率。认为工人和资本家之间有利益共同点。提出“边际熟练”原则。 罗伯特-欧文(1771-1858) 最早注意到企业内部人的因素的重要性，在人力资源管理方面，是杰出的开拓者。 19世纪40年代末，大兴铁路，铁路管理中产生了责权关系、成本控制、M型组织结构等管理措施；19世纪70年代，股份制企业诞生导致经理革命，职业经理人构成了专业管理队伍的主干，形成了社会性管理研究的潮流－管理运动。 1886年，成立美国机械工程师协会；5年后，F.Halsey发表?劳动报酬的奖金方案?，成为以后工资制度的一种基本模式。 早期管理思想的主要特点 在这一阶段，西方管理理论尚未形成系统的理论。主要特点在于管理主要凭个人经验，靠饥饿政策迫使工人工作。但是，在管理思想、生产管理、工资奖励、成本核算、人事管理、领导方式、组织结构等方面，特别是在劳动组织问题上，对于西方管理理论的发展起着重要的影响。 第二节 古典管理理论 泰罗的科学管理理论 法约尔的组织管理理论 韦伯的行政组织理论 一、泰罗的科学管理理论Scientific Management （一）科学管理理论产生的条件 美国的工业化进程对管理提出了新的要求。 经济危机的出现引发了一系列的矛盾，使资本主义内部的改革势在必行，新的管理形式的出现已是必然。 大量外来移民的涌入，既为美国提供了劳动力，也使培训和管理企业的员工成为人们必须面对的问题。 工业革命