第2节 管理信息系统 一、信息的概念 1、信息论的解释 信息量 信息的基本属性 信息的基本属性(续) 2、数据 vs.信息vs.知识 知识 知识管理 二、信息系统 1、信息系统的功能与结构 2、系统论的基本观点 3、信息系统的发展趋势 三、管理信息系统 1、管理信息系统的基本类型 2、管理信息系统的基本架构 3、影响管理信息系统实施的因素 影响管理信息系统实施的因素(续1) 影响管理信息系统实施的因素(续2) 4、信息系统对管理的贡献 5、管理信息系统的应用集成 基于数据交换的应用集成 基于共享数据库的应用集成 四、工作流管理系统 1、业务过程 工作流的基本类型 活动模型 2、工作流管理系统设计 工作流管理系统的构成 工作流管理系统模型(by WfMC) 例1:基于数据库的工作流管理系统 例2:基于E-mail 的工作流系统 3、工作流技术研究 工作流技术研究(续1) 工作流技术研究 (续2) * *
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