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- 2016-05-30 发布于湖北
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第三章
一、单项选择题
1、培训的规模受很多因素的影响。一般情况下,( B )可以扩大培训规模。
A、技术要求较高的专业培训、
B、请名人演讲的讲座
C、采用讲授、讨论的培训方式时
D、采用个案研究、角色扮演的培训方式时
培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题及解决这些问题的具体措施,制订培训规划的每一个步骤都有侧重点,( C )是企业制订员工培训规划的基本前提。
培训目的设定
B、工作岗位说明
C、培训需求分析
D、工作任务分析
近年来,国内外很多企业都将如何花费较少的时间获取最大的培训效果作为衡量培训优化程度的关键性指标。以下关于最优化原则表述不正确的是( A )。
在设计教学计划时要考虑培训效果评估方法的选择
B、确保教学计划保证整个教学活动的优化
C、帮助教师寻求完成教学任务的最优化途径
D、努力让学员在最优化的教学环境中学习
( C )更加注重对学习内容的分析和鉴别,强调从( C )的角度收集数据以修改教学。
肯普教学设计模型 教师
B、加涅和布里格斯的教学设计 教师
C、迪克和凯里的教学设计 学员
D、我国常用的教学设计 学员
培训内容的有效性是判断培训水平高低的一个重要标准。在培训课程建设中,要杜绝忽视培训内容有效性的现象,不包括( C )。
习惯导向 B、领导导向
C、主管导向 D、员工导向
以下关于培训教师的来源,表述错误的是( D )。
企业培训主管应当亲自参与培训老师的选拔工作
B、企业培训管理人员应根据实际情况,确定适当的内部和外部教师的比例
C、从企业外部获取培训教师资源是大多数中小型企业采取的做法
D、对于一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般从外部聘请教师
“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法。该方法除使受训者加深对管理原理的领会、对管理技巧的掌握,对提高管理人员的( A )也有一定价值。
讲演能力和表达能力 B、洞察能力和自我控制力
C、沟通能力和协调能力 D、沟通能力和理解能力
培训效果评估的作用不包括( C )。
受训人员知识、技术、能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身
B、可以较客观地评价培训者的工作,可以为管理者决策提供所需的信息
C、培训执行情况的反馈和培训计划的调整
D、可以检查出培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于使资金得到更加合理的配置
在培训效果评估的方法中,行为观察法的操作步骤包括:①被观察者开始工作,观察人员记录其真实行为。②练习上一步所说的行为分类。③描述和解释培训项目计划开发的特定技能。④将上一步所说的技能分解为若干行为,对这些行为进行分析和分类,并明确某一类行为与培训目标的关系。⑤将观察结果汇总,反馈给被观察人员及其主管。操作顺序排列正确的是( D ).
①②③④⑤ B、③①②④⑤
C、①②④③⑤ D、③④②①⑤
( A )是战略导向的全局性培训规划。主要作用是对培训开发的总方向、总目标、总任务作出科学界定。
员工培训开发的战略规划
B、员工培训开发的管理规划
C、企业业务职能部门的培训规划
D、培训开发的评估规划和资金投放规划
( C )既是主动确定培训内容、设计培训课程体系的前提,也是进行培训效果评估的基础,还作为培训课程设计的首要环节,并将为后面的课程设置与开发、教学与管理、课程实施与评估工作建立明确的目标和准则。
教学工作计划
B、“判断—指令—评价”的教学策略
C、企业培训课程的需求度调查
D、突破“一个教师上一门课”的传统
在实施培训课程设计的时候,首要的任务是给所要设计的培训课程进行定位。课程设计就是要解决“知”、“会”、“创”、“适”、“悟”的问题。( C )不属于现代培训课程的层次范围。
知识培训 B、技能培训
C、创新培训 D、思维培训
员工培训评估体系的总体设计中,对培训需求的评估,需要正确地回答( A )。
这次培训是否有必要
B、达到什么样的水平就说明本项目的培训是成功的
C、如何评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何方法评估,评估进行到哪一个层次等
D、如果实施过程中发现偏误应及时纠偏,如果是经过检验的方案,就应该不折不扣地执行
二、多项选择题
1、培训规划作为实现企业人力资源开发的目标,满足员工培训需求的活动实施方案,其制订过程必须达到系统性、标准化、有效性和普遍性的要求。其中,有效性的特点包括( ABDE )。
A、可靠性 B、针对性 C、适用性
D、相关性 E、高效性
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