第章-MIS概述精品课件.pptVIP

1.1 管理信息系统概述 4.管理信息系统 MIS分类 国家经济信息系统 国家综合统计信息系统，现在每个月公布一次统计信息，如：CPI、PPI、全国70个大中城市的房产市场情况、进出口情况等 国家经济信息系统的目的是为国家进行宏观调控提供依据 企业管理信息系统 企业运作数据的记录、生产监控、预测和辅助决策等功能 事务型管理信息系统 面向事业单位，主要进行日常事务的处理，如：医院管理信息系统、教务管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统 1.2 运用管理信息系统解决问题 1.组织结构 传统的金字塔结构的问题 处于组织低层的人看不到自己的发展的前景 严格的等级系列使企业中的信息沟通困难 管理幅度与管理层次是一对永远扯不清的矛盾 传统的垂直组织使企业缺乏对外部环境变化的适应能力 官僚组织使企业组织更加“官僚化” 垂直式组织效率的提高是以降低顾客服务质量为代价的 变金字塔结构为扁平结构，出现虚拟组织（企业） 2.企业流程再造 1.2 运用管理信息系统解决问题 3.竞争优势 企业竞争优势的类型 成本优势：使企业更廉价地提供产品或服务 增值优势：使企业创造出更吸引人的产品或服务 聚焦优势：使企业更恰当地满足特定顾客群体地需求 速度优势：使企业比竞争对手更及时地满足顾客的需求 机动优势：够使企业比竞争对手更快地适应变化的需求 应用信息系统获得竞争优势 成本优势：采购、库存、销售 速度优势：快速订货、敏捷制造、及时配送 机动优势：市场信息→市场定位 1.3 制造资源计划 1.MRPⅡ的形成与发展 英文缩写：Manufacturing Resources Planning，制造资源计划 传统的生产管理，一个突出的问题是库存控制 1965年，物料需求计划（Material Requirement Planning，简称MRP）的管理思想诞生，即通过产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间 MRP的思想建立在两个假设的基础上：一是计划是可行的；二是物料采购计划是可行的 实际中，能力资源和物料资源总是有限的，导致计划无法完成 后来的研究者在MRP的基础上增加了能力需求计划，使系统具有生产计划与能力的平衡过程，形成闭环MRP 进而又在此基础上增加了经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容，构成了完整的MRPⅡ 1.3 制造资源计划 1.MRPⅡ的形成与发展 销售计划 能力计划 成本核算 车间控制 生产计划大纲 主生产计划 物料需求 采 购 库存控制 制造数据管理 资源分布 预 测 财 务 MRPII的构成 1.3 制造资源计划 1.MRPⅡ的形成与发展 经营计划 编制生产计划大纲 满足生产计划大纲？ 编制主生产计划 编制物料需求计划 经过努力 满足主生产计划？ 编制能力需求计划 满足主生产计划？ 编制车间作业计划 效益评估 编制粗能力需求计划 Y N Y N Y N MRPII的编制过程 1.4 企业资源计划ERP 1.ERP系统结构 ERP系统概念的提出 MRPII资源的概念局限于企业内部，主要解决结构化决策问题 90年代以来，包括供应商在内的供应链管理成为企业生产经营管理的重要部分，新一代的企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning，ERP）诞生 ERP系统的结构 ERP在MRPII基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能 ERP除了具有MRPII的计划和控制功能，还包括以下功能子系统 支持企业整体发展战略的战略经营系统 全面成本管理（Total Cost Management）系统 敏捷后勤管理系统 1.4 企业资源计划ERP 2.ERP与传统MRPⅡ系统的主要区别 在资源管理范围方面的差别 MRPⅡ对内，ERP延伸到供应商，形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理 在生产方式管理方面的差别 MRP Ⅱ系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准 ERP多品种、小批量生产，支持和管理混合型制造环境 在管理功能方面的差别 延伸到供应链 1.4 企业资源计划ERP 2.ERP与传统MRPⅡ系统的主要区别 在事务处理控制方面的差别 ERP支持在线分析处理OLAP（Online Analytical Processing） 在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别 在计算机信息处理技术方面的差别 随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得ERP系统得以实现对整个供应链信