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1.企业环境与信息系统 1.3.4 信息系统的战略作用 * * 1.企业环境与信息系统 企业内部环境的变化 工作方式的变化 员工需求的变化 工作手段的变化 1.3.4 信息系统的战略作用 * * 2.组织与信息系统 企业组织的变革 信息系统导致组织的变革 1.3.4 信息系统的战略作用 组织的业务流程重组 * * 2.信息系统的战略作用 信息系统对组织战略的支持 信息系统对不同行业的影响力 1.3.4 信息系统的战略作用 组织的业务流程重组 * * 1.定义 瓦尔特.肯尼万的定义( 1970 ) 以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策 强调:信息为决策服务;没有强调计算机(计算机应用水平限制) 1.4 管理信息系统 * * 高登.戴维斯的定义( 1985 ) 它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户? 计算机系统。它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能 强调:信息为各层管理服务;人- 机系统 1.4 管理信息系统 * * 我们的定义( 1985 ) 是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其它办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竟优、提高效益和效率为目的的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统 强调:人的主导作用; 现代化工具; 目的明确 ;支持不同管理层; 集成化人机系统 1.4 管理信息系统 * * 管理信息系统的概念 * * 1.主题性 管理信息系统的主题性可以理解为管理信息系统是面向管理决策的,是为解决某一领域的问题而存在的,是面向具体管理决策的人工系统 1.4.2 管理信息系统的特征 * * 2.系统性 包含的含义: 首先,信息系统开发涉及人、财、物等多方面的资源,需要进行各个方面的协调;其次,系统开发要综合考虑各个方面的因素;再次,信息系统的开发需要软硬件的协作以完成特定的系统功能,相互配合、相互补充;还有,信息系统是人机的系统,需要管理和技术的双重支持 3.人机系统 1.4.2 管理信息系统的特征 * * 4.现代管理方法与手段相结合的系统 现代信息系统是与现代管理方法与手段结合的系统 5.多学科交叉的边缘学科 管理信息系统是综合了计算机科学、应用数学、决策理论、运筹学、管理学等多学科的一门学科,其边缘学科的特点非常明显 1.4.2 管理信息系统的特征 * * 1.管理信息系统的功能结构 1.4.3 管理信息系统的结构 * * 2.管理信息系统的软件结构 1.4.3 管理信息系统的结构 * * 事务处理部分:主要完成数据的收集、输入,数据库的管理、查询、基本运算、日常报表的输出等 管理控制部分:主要在TPS基础之上,对数据进行深加工,如运用各种管理模型、定量化分析手段、程序化方法、运筹学方法等对组织的生产经营情况进行分析 2. 管理信息系统的软件结构 * * 战略决策部分:MIS的决策模型多限于以解决结构化的管理决策问题为主,其决策结果要为高层管理者提供一个最佳的决策方案 数据库部分:主要完成数据文件的存储、组织、备份等功能,数据库是管理信息系统的核心部分 接口部分:接口部分在MIS中有举足轻重的地位,因为系统不是孤立的,总要和系统之外的数据和系统进行数据交换,因此数据的导入和导出成为系统必备的功能 2. 管理信息系统的软件结构 * * 集中式: 集中式系统是资源在空间上集中配置的系统。集中式系统由于资源集中,便于管理,资源利用率高。但系统可靠性低,一旦主机出现故障会导致全系统的瘫痪 3. 管理信息系统的物理结构 * * 3. 管理信息系统的物理结构 * * 分布式: 分布式系统通过计算机网络将不同地点的计算机硬件、软件、数据等资源联系在一起,服务于一个共同的目标 3. 管理信息系统的物理结构 * * 3. 管理信息系统的物理结构 * * 1.信息有哪些基本性质? 2.认识数据与信息的区别与联系对管理者来说有什么意义? 3.信息的价值如何衡量?如何才能正确的实现其价值? 4.简述系统工程的三维结构。 5.简述信息系统具有哪些功能。 * * 6.如何理解环境与信息系统之间的关系? 7.什么是信息素质?你认为住处素质在现代社会的作用如何? 8.什么是信息道德?请查阅信息道德法律的资料,谈谈二者之间的关系。 9.结合自己,谈谈信息道德的建设问题。 * * * * * 战略层、战术层和执行层 2.我国的国家信息化体系 信息资源 信息网络 信息技术应用 信息技术和产业 信息化人才队伍 信息化政策法规和标准规范 3.以信息化带动工业化的意义 1.1.4 信息化 * * 1
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