引进市场化机制推进划小-中国电信.doc

“改革我先行” 企业文化工作简报 （第5期） 中国电信厦门分公司 2014年5月 引进市场化机制 推进“划小”经营促进分局业绩增长 ——记获集团划小核算单元“最佳经营者”荣誉的吴爱生 2013年金山分局以网格化管理创新为主线，通过划小核算单元，引进市场化机制，全面推进分局划小经营承包工作，收入完成5805万元，累计增量992万元，累计增幅达22.89%，增幅全司排名第一，如此漂亮的成绩单，他无愧于集团授予的划小核算单元“最佳经营者”称号。新的一年里，深化企业战略转型的改革浪潮一浪更比一浪高，他心系全面深化改革这根弦，积极探索，带领整个金山分局的员工们化繁为简，积极深入推进“划小”经营，向深化改革要效益，促进经营发展取得新突破。 创新机制，探索多种承包经营模式 在总结去年开展划小经营单元对外承包经营的基础上，2014年以“价值经营、收入为纲”为指引，在区局的帮扶下，探索多种划小承包经营，采取存量维系考核和增量创收分成激励相结合的承包经营模式，通过市场化经营机制，调动员工及网格承包商的积极性，使能人脱颖而出，让想干的有机会、能干的有平台、干的好的有收益，积极推进员工自主创业承包及员工内部承包为主、社会能人外包为辅的三维一体的承包经营工作体系，取得了阶段性的成效。 自主创业获多赢，市场化机制激活力 作为分局长，吴爱生始终把握着“划好责任田、选好责任人、建好责任制”的原则，在分公司领导及相关管控部门的支持下，首先从解决员工后顾之忧出发，鼓励能干、想干的员工走出去自主创业；其次通过市场细分与分析，划小有“钱” 如何更有效、有针对性地营销，吴爱生首先想到的是细分市场与聚焦重点，他认真对分局客户类型进行分析，将分局划小为“信息公寓网格”、“住宅小区网格”与“商客市场网格”等三大类型的网格，对不同类型网格匹配不同策略，引导针对性策略的区隔执行，提升经营策略的匹配度。 分局是最小的经营单元，但“麻雀虽小,五脏俱全”,各项工作必须均衡考虑。强化执行是保障，带好队伍是基础，精细管理是关键，吴爱生始终坚持把团队建设与强化执行当作是工作的重点，在划小经营的基础上，为有效提升分局划小经营的效率，调整分局组织架构，构建以划小经营为主线的“倒三角”销售组织，加强整体协同，让分局上下都能统一聚焦发展重点，强化执行、形成合力。 在吴爱生的带领下，经过近半年改革创新，金山分局取得了阶段性的成效，率先完成分局所有网格的划小经营承包，其中员工自主创业团队3个、社会能人外包2个、员工内包团队4个、分局营销人员从11人扩充到24人；其次经营业绩得到有效的提升，其中天翼发展量增长46.07%、智能手机发展占比提升14.06%、收入增幅33.78% ，宽带发展量提升20.76%、信息公寓签约提升68.29%；再次员工自主创业经营提前扭亏为赢、薪酬增长207%，同时随着承包网格的逐步深耕，利润还有逐步扩大的空间。 吴爱生这位充满激情和活力的分局长，在改革的浪潮中初露头角，成绩斐然。他将带领着整个金山分局进一步解放思想，围绕“变革创新、开放合作、提质增效”大胆探索，积极创新，用改革来激发团队的内生动力，实现共赢，共同促进公司发展，持续确保经营业绩稳步增长！ （厦门分公司党群工作部 湖里区电信局 供稿）