心理学视野下的现代人力资源管理教程分析.ppt

三、心理学在员工关系与雇主形象建立中的作用 员工关系与雇主形象的建立 1、请用一个形象比喻说明员工与雇主的正确关系？ 结论： 1、希望共同体 2、利益共同体 3、合作共同体 4、员工是风，雇主是帆，企业是船 三、心理学在员工关系与雇主形象建立中的作用 企业如何建立良好的形象？ 三、心理学在员工关系与雇主形象建立中的作用 结论： 1、坚定的信念 2、卓越的领导力 3、完美员工关系体系 4、令人心悦诚服的个人人格魅力 三、心理学在员工关系与雇主形象建立中的作用 西安杨森3名员工罹难，在处理员工后事时，特别引入心理干预， 引起了业内的广泛关注。 联想集团早在2000年12月就请过10位心理学专家，为客户服务 部近千名职工心理把脉。 国家开发银行、大亚湾核电站等也正在实施员工心理培训计划。 作为员工，怎么才能在企业中处理好员工关系？ 三、心理学在员工关系与雇主形象建立中的作用 结论： 三、心理学在员工关系与雇主形象建立中的作用 1、信任 罗森塔尔效应、管仲治齐 2、同理心 3、互相帮助 4、建立沟通平台 研究表明，企业为EAP投入1美元，可节省运营成本5至16美元。目前财富500强企业中80%以上的企业为员工提供了EAP服务。 5、互相激励 结 语 认知上： 认识到了任何管理背后都是心理学人性的假设，以及心理学与现代人力资源管