第五章第三方物流概述.ppt

第五章 第三方物流 第三方物流的兴起及概念 客户需求哪里物流服务 物流中的关键活动 （1）顾客服务 确定客户的需求 确定客户对服务的反应 设定客户服务水平 ….. 客户需求哪里物流服务 物流中的关键活动 （2）运输管理 运输方式和服务的选择 拼货 运输途径 运输车辆调度 设备选择 索赔处理 运费审计 客户需求哪里物流服务 物流中的关键活动 （3）仓储管理 原材料及成品的库存策略 短期销售预测 存货点的货物组合 存货的数量、规模和位置 及时制、推动和拉动战略 客户需求哪里物流服务 物流中的关键活动 （4）信息系统和订单处理 销售订单和库存相互过程 订单信息传递方法 订购规则 …. 第三方物流产生的原因 社会分工的结果 新型管理理念的要求 改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽 物流领域竞争激化的结果 各方物流的概念 第三方物流的特征 是合同导向的一系列服务 是个性化物流服务 要求需方与供应方之间建立长期的战略合作伙伴 以现代信息技术为基础 美国莱德物流公司(Ryder) Ryder公司(NYSE: R)成立于1933年，是美国最大的供应链物流公司之一，在汽车工业行业，Ryder是众多汽车生产商，如丰田、本田、日产、通用汽车、戴姆勒克莱斯勒等及配件生产商，如德尔福、阿威美驰、伟世通等公司的全球领导物流服务商，并多次获得客户和政府颁发最佳品质、最佳物流公司、最佳供应商奖。 　　在中国，自2000年至2003年，Ryder成为上海通用汽车的领导物流服务商（Ryder为在中国提供汽车内向物流/领导物流的第一家供应链服务商）； Ryder目前为北京奔驰克莱斯勒公司和中远物流提供汽车物流咨询服务；在电子/高科技/通讯行业，Ryder 是惠普在深圳的物流服务商；目前，Ryder正在中国积极拓展业务。 机队： 677架飞机，包括： 　　空中客车 A300-600： 47 架 　　空中客车 A310-200/300： 62 架 　　ATR 72： 11架 ?? 联邦快递货车 ATR 42： 29架 　　波音 727-100： 15 架 　　波音 727-200： 94 架 　　波音 DC10-10： 25 架 　　波音 DC10-30： 17 架 　　波音 MD10-10： 41 架 　　波音 MD10-30： 6 架 　　波音 MD11： 58 架 　　西斯纳 208A：10 架 　　西斯纳208B： 243 架 　　福克 F-27： 13 架 　　地面运输： 大致有44,000辆专用货车 DC-10货机 　　 ?? 联邦快递货机 (至2008年8月)66架空中客车A300-600F66架空中客车A310-200F/300F29架ATR4213架ATR7290架波音727-2007架波音727-200F243架Cessna 208 Caravan Cargomasters6架福克F2718架DC-1065架MD-1057架麦道MD-11FFedEx订购了10架空中客车A380货机，及另外10架的购买权。但已于2006年11月7日宣布因为交机延误而取消10架空中客车A380货机的订单,改为订讲15架波音777货机。另外，FedEx亦宣布改装90部波音757客机为全货机，以取代其波音727机队。第一架预计于2008年交付。 　　FedEx目前是A310，波音727，DC-10，MD-10及MD-11机种的最大营运商。 第三方物流服务的优势 集中主业 节省费用，减少资本挤压 减少库存，降低经营风险 提升企业形象 提高企业经营效率 第三方物流的发展模式 模式一：功能性物流服务提供商模式 这种模式的物流服务供应商是在专业化职能分工的基础上发展起来的具有“类物流”性质的企业，即最初专门从事运输、仓储、包装、流通加工、信息技术、配送等某一功能服务的企业转变而来的。 由于其功能的单一性，这类企业的优势是成本，即只能在市场上以比自营物流更低的成本赢得客户的信任。企业之所以愿意将部分物流功能外包，更多是迫于物流资源（物流设备、设施、资金、人力等）缺乏或自身能力不足以支付该项目开支，以及为寻求更高运作效率等为目的。 由此决定了该类型的物流企业在充分利用自身资源的基础上提高功能物流服务的经营效率，达到比自营物流更高效、更低成本的运作，才是在市场竞争中取胜的关键。 第三方物流的发展模式 模式二：增值物流服务提供商模式 增值物流服务提供商是提供功能性物流服务的企业根据货主企业的要求保证单一物流功能低成本运做的基础上，进行货物拆箱拼箱，重新贴签/重新包装，包装/分类 /并货/零部件配套，产品退货管理，组装/配件组装，测试和修理等服务。 就是把物流作为一个增值过