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结果导向 像导弹一样，锁定目标，锁定结果，一往无前，不达结果决不罢休。 2、结果导向 结果导向训练方法： 结果定义清楚，行动之前明确最终的结果和目标。 口头语： 凡事首先问自己：我要的结果是什么？然后清楚地告诉领导或客户: “我的结果是……”。 * 3、永不言败 永不言败是结果导向和信守承诺的保障 唯一的失败就是你选择了放弃 不怕失败和热爱失败是不同的含义 永不言败： 不达结果，决不放弃 失败之后，迅速行动 * 视频：《一个都不能少》精彩片段 * 工作激情的杀手 情绪衰竭指数（情绪衰竭是指个人认为自己所有的情绪资源都已经耗尽，感觉工作特别累，压力特别大，对工作缺乏冲劲和动力，在工作中会有挫折感、紧张感，甚至出现害怕工作的情况 ）。 玩世不恭指数（指会刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定的距离，对工作不像以前那么热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作，对自己工作的意义表示怀疑，并且不再关心自己的工作是否有贡献）。 成就低落指数（是指个体会对自身持有负面的评价，认为自己不能有效地胜任工作，或者怀疑自己所做工作的贡献，认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献）。 产生的原因分析 外因：工作没有挑战、无发展空间、团队氛围不好、与上司的关系紧张、家庭关系、身体状况； 内因：成就动机、心态不积极、得过且过、没有目标、对自己没有职业规划。 能量的源泉 选择自己的态度：不能选择工作，但可以选择态度 玩：工作就是游戏的场所 让别人快乐：让别人一起玩，气氛才热烈 投入：全身心投入 工作本身就是一种奖赏，而不是获得奖赏的手段！ 职业生涯早期管理 个人特征：年轻、有朝气，进取心强；主要任务是进入社会，学会工作，学会独立，寻找职业锚，完成向成年人的过渡，组建家庭； 个人组织化：明确自己的工作任务；适应组织环境，学会与人相处；正确面对困难，学会在挫折中进步； 个人组织化过程中的主要问题； 职业管理中个人的作用 获取自身优势与不足的信息反馈； 确定职业发展方向，明确生涯发展阶段； 了解存在着哪些学习提高的机会； 与来自公司内外不同工作群体的雇员接触； 争取组织管理者的支持； 十大忠告 建立融洽的人际关系； 优化个人交际技能； 发现并适应变化； 灵活转换职业角色； 善于学用新技术； 投资于学习； 摒弃各种错误观念； 研究要从事的企业； 不断开发新技能. 三人的选择 点燃你对工作的热情 永远都不够好 视自己为公司的老板 做最重要的事 永远都是态度 打造一个更好的自己 坐而言不如起而行 成功就在你心中 设定目标 管理自己的态度 永远都不够好 三人行，必有我师 加强学习，提高自己的含金量 改变不了别人，惟有改变自己，改变了自己，我会比别人更好 别人的成功一定有他的道理 没有最好，只有更好 把自己当成公司的老板 为别人卖命的心态可以说是最糟糕的错误之一 在职场出类拔萃的秘诀在于： 把公司当作自己的 把上司当作我 做最重要的事 今日事今日毕 人生的关键在于专心一致以及懂得如何舍弃 人生真正重要的并不是跑得有多快，而是跑在自己的人生跑道前面 修正自己的态度，早点起床，井井有条 第一次就做对，预先规划，管理会议的时间 对零碎时间善加利用，学习拒绝的艺术 永远都是态度 态度决定一切 天天快乐 学习是成功的前提 助人成功，我也成功 说到做到，对自己人生负责 享受付出，并在付出中成长 打造一个更好的自己 多了解真实的我 一屋不扫，何以扫天下 人格魅力与“身后意识” 不要自我设限，你是一座宝藏 坐而言不如起而行 全天下没有任何事情会比悬而不决、拖拖拉拉的工作更令人感到疲惫不堪的了。（威廉。詹姆斯） 马上就做 没有任何借口 凡事只说一遍 说了，等于做了，做了，等于做好了 成功就在你心中 充分了解自己想要什么 到达目标的信心 专心致志地获取所需条件，做好准备以及规划 有始有终 善于情绪管理 高尚的品德 享受过程的能力 你已经赢了 你以为你要的东西在外面，其实在你身上 你想在外面得到的那些爱，其实在你身上 你想得到的在外面的职位，其实在你身上 你想得到的别人的那种清晰，其实你早已拥有 其实你已经赢了那张彩票，就在你出生的那一刻 让你把内在的东西完全表现出来，让你去享受当中的每一刻 你已经赢了这个比赛，因为你还年轻，因为你还活着 与公司共赢 * 3 * * 请自问“我要有什么不同，才能达成目标？”素质提升了，就会得到相应的结果。前者是价值，后者是价格。 有一位青年画家去请教大画家门采尔“我画一幅画往往只用不到一天的时间，为什么卖出去却要整整一年？”门采尔说：请倒过来试试，要是你花一年的工夫去画，那么，只要一天就能卖掉它。请留意这不是一个时间的问题，而是价值与价格的问题。时