腾讯公司战略详解.ppt

小组成员：田富洲、纪长赋、王嵘、吴建德、杨郭林、陈涵君、蔡维杰、蔡坤城 一、腾讯公司简介 腾讯公司成立于1998年11月，位于深圳，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年 多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品（产品涉及：资讯、通讯、搜索、社区、游戏、手机、商务、服务）。 公司口号： 打造精彩在线生活 企业愿景： 最受尊敬的互联网企业 二、腾讯公司企业文化 企业精神：锐意进取，追求卓越 价值观：正直，尽责，合作，创新 经营理念：一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台 腾讯培训发展之道： 1.新人培训：根据入职新人的不同特点，公司安排了不同系列，新人培训： 2.校园招聘新人培养：新人进入岗位前首先进行为期10天的内容丰富的封闭培训。 3.社会招聘新人培训：每位社会招聘进入公司的新员工，都有机会参加为期3天半的入职集训，一系列精心呈现的课程将帮助到新同事迅速了解腾讯，获得工作必须的知识，并建立在公司的第一笔人脉资源。 三、腾讯公司大事件 1998年11月，腾讯公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案。 1999年2月10日，腾讯公司即时通信服务开通，正式推出QQ99 b0210，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联，从那一天起，QQ开始改变着国人的沟通方式。同年11月 QQ用户注册数突破100万 。 2000年4月，QQ用户注册数达500万。同年5月 QQ同时在线人数首次突破十万大关。 2005年10月27日，QQ2005正式版在北京发布，“丰富”、“安全”、“交流”、“个性”、“整合”、“文化”六大特色功能，再次成为国内即时通讯产品发展的风向标。 2008年 腾讯用户达4.3亿。 2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿 腾讯软件。 四、业务开始的时间 2003年5月份腾讯进军网游（凯旋）。 2003年11份腾讯进军门户（迷你桌面门户）。 2005年9月份腾讯进军电子商务（拍拍网）。 2006年3月份腾讯进军搜索市场（Soso）。 2008年6月份腾讯进军社区（ SNS即QQ校友）。 2008年9月份腾讯进军商务市场（传递文件）。 2010年7月腾讯正式启动QQ团购城市服务。 五、腾讯公司所处的环境分析 外部环境: 政治环境：现在我国社会稳定，人民生活水平提高，国家大力支持。 经济环境：人民生活水平提高，经济持续稳步增长，居民消费指数增加。 技术环境：硬件上，网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产生提供了硬件支持。高等人才源源不但进入IT产业。 社会文化：互联网信息时代的到来，网吧、宽带的普及，信息技术的的普及。 五、腾讯公司所处的环境分析 内部环境： 经营临安：用户第一。 拥有充沛的现金流及优秀的财务报表；其股市形势很好。 团队协作，创新能力，新游戏引进能力极强。 销售渠道构建及方式、游戏的推广能力方式多样。 五、腾讯公司所处的环境分析 1.现有企业之间的竞争：中国即时通讯市场份额现状，根据艾瑞 咨询09年IM市场监测数据显示，老牌运营商腾讯在整体市场的市场 份额达到76.2%，保持了绝对的领先地位。MSN，飞信，旺旺占据第 二、三、四位，加之新兴的垂直类（hi百度， 2008年2月29日百度 推出的IM工具）即时通讯软件不断崛起，二线市场竞争激烈。 五、腾讯公司所处的环境分析 1.1 市场份额仅次于QQ的MSN早就开始摩拳擦掌，微软决定将MSN在中国作为一个独立品牌单飞。微软的精明在于，她将MSN与Windows捆绑，中国人对MSN很快知晓并应用。MSN正在蚕食腾讯QQ的市场份额，凭借其偏重商务应用，MSN成为企业职员相互通讯的首选工具。。 1.2 飞信是一款由移动公司推出的类似于qq、msn等聊天软件的即时通信软件，是移动公司在2007年6月份推出来的，当对方在线的时候 就直接发到对方的电脑上，当对方不在线的时候就会以短信的方式发到对方的手机上，又快又不要收钱，大家当然也就喜欢用了。在目前在PC端是免费,手机端只收流量费,不算短信费。 五、腾讯公司所处的环境分析 1.3 阿里旺旺 是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌。是淘宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！广交好友淘宝网、阿里巴巴以及其他行业网站，有4