如何培育与辅导下属学员版分析报告.ppt

* * * * 管理VS领导 “把梯子搭在那堵墙上” ________ 方向、效果 “最快的速度爬上梯子” ________ 效率、目标 * 所谓领导， 一是领，即领路； 二是导，即指导。 领导是___、___和___。 领导是一个影响的过程，它是一种____ 他人或群体实现目标的能力。 * 规则一： 一心为公 规则二： 行家里手 规则三： 言行一致 规则四： 高瞻远瞩 规则五： 鼓舞士气 规则六： 坚持不懈 规则七： 亲和爱民 规则八： 关心下属 如何建立影响力? * 权力的基础=你的潜在影响力来自哪里? 人格 职位 专家 信息 法定 魅力 奖赏 联系 强制 * 领导行为 支持性行为 高 低 高 指挥性行为 3 2 1 4 高：指挥高：支持 高：指挥低：支持 低：支持 低：指挥 高：支持 低：指挥 支持性行为 领导者在进行双向（或多项）沟通时，所采取的倾听，激励，给于社会支持的行为。具体表现为： 给予支持 沟通 激励互动 积极有效倾听 提供反馈 指挥性行为 领导者为下属定义工作角色，讲述他们“该做什么”，“如何做”，“何时”，“何地”完成？如果多过一个人，那么“谁做什么”，这包括： 目标设定 实施组织 确定时间进度表 指导 控制 * 多指导 少支持 直接告诉下属 自己决策 单向交流 规则和纪律约束 * 命令与支持并重 大量指示 倾听下属 掌握控制权